个性化触达
基于潜在买家的社交资料和公司数据，通过多渠道发送精准定制的消息，强调高送达率与高回复率，目标是把合格线索规模放大 10X。
官方说明 ↗
价格分四档，均需联系销售询价
平台Web / API
归类聊天对话
收录2026-10-10
复核2026-10-10
编辑评分
4.3 / 5
★★★★☆
Runday编辑总结
Runday 是一个主打「收入编排」的 AI 机器人平台，核心角色是名为 ALICE 的全渠道品牌大使：对内接待来访客户，对外主动联系合格潜在买家，并把通话直接订进销售日历。它最突出的两个能力是按买家社交资料与公司数据生成个性化多渠道触达消息，参与度提升 20X、预约时间最多提前 3 天；客服场景可自动解答 95% 的咨询。短板是价格不透明，四个档位都只给「Talk to Sales」联系方式，需要逐档询价；且部分能力如外呼语音、缺席管理仍标注 soon 未上线。
Runday是什么？
Runday 是面向企业销售与客服场景的 AI 机器人平台，自称「品牌增长的收入引擎」，旗下核心 AI 角色叫 ALICE，负责接待入站访客、发起对合格潜客的外呼对话、把通话预订进日历，让销售专注于成交。
看，它的能力覆盖四个环节：找线索（基于社交资料和公司数据发送高送达率的个性化多渠道消息）、互动与资质判定（基于你的销售材料回答买家问题）、预约与跟进（与 CRM 和日历集成，发送提醒减少改期爽约）、客户支持（自动解答 95% 的咨询，读完全部文档成为产品专家，必要时转人工）。
小企业可以从网站 AI 代理和基础线索捕获起步；成长期团队用多渠道追踪、短信/WhatsApp 对话和广告集成放量；大企业则用定制 API、无限内容向量和不限销售席位承接全渠道收入流程。
Runday核心功能
AI 接待互动
ALICE AI 基于你上传的销售材料回答买家问题，带来 20X 更多的参与度，并把发现的最大机会线索提醒给销售团队。
官方说明 ↗预约与跟进
与 CRM 和日历集成，能提前最多 3 天生成更多合格预约，并自动发送及时提醒，减少改期与爽约（no-show）。
官方说明 ↗自动客服
全天候自动回答客户咨询，可处理 95% 的问题；AI 通过阅读全部产品文档快速成为产品专家，必要时自动升级转人工。
官方说明 ↗多日历排程
从入门档就支持多日历调度与多人预约链接，配合日历集成和邮件通知，适合需要多个团队成员同时接单的场景。
官方说明 ↗全渠道追踪
Professional 档起提供全渠道追踪、访客仪表盘、Meta 与 Google 广告集成，以及短信/WhatsApp 对话，支持零点击预约。
官方说明 ↗LinkedIn 触达
Growth 档加入 LinkedIn 消息能力、战役绩效报告、高级日历逻辑、CRM 集成与自定义域名，每月可管理 4500 条线索。
官方说明 ↗语音与视频能力
Enterprise 档提供视频头像、交互式语音识别、邮件列表验证与自定义 API 集成，外呼语音通话功能标注为即将推出。
官方说明 ↗Runday值不值得用？
当你的业务高度依赖线上约谈——需要机器人全天候接待访客、主动触达线索并直接把通话写进销售日历时，Runday 值得评估：官方数据称参与度提升 20X、预约最多提前 3 天、自动处理 95% 的客服咨询。当你是需要先看清价格再决策的小团队，或必须立刻用到外呼语音、缺席管理等能力时，要谨慎：所有档位都只提供「Talk to Sales」询价入口，预算不透明；外呼语音与缺席管理仍标注 soon，尚未上线。
建议选它的情况
- 销售团队想把约谈预约流程自动化，减少人工跟进
- 需要跨网站、短信、WhatsApp、LinkedIn 多渠道触达客户
- 客服咨询量大，想让 AI 先消化大部分常见问题
- 已有 CRM 和日历体系，想接入自动化收入编排
不建议选它的情况
- 需要先拿到明确报价才能走采购流程的团队
- 依赖外呼语音或缺席管理等尚未上线功能的用户
- 只想做一个纯聊天的通用问答机器人，不需要销售流程
Runday使用建议
入门先把路子走对
- 先备好销售材料ALICE 回答买家问题依赖你的销售材料，接入前把产品文档、FAQ 整理好上传，AI 读完全部文档才能准确回答并覆盖大多数咨询。
- 定制代理外观按官方文档，在电子表格的 Settings 标签里替换 icon、backgroundImg 与 Title 的 URL 即可改图标、背景和标题，改完点 Menu 里的 Sync 同步生效。
- 编辑欢迎语与按钮在电子表格的 Questions 标签里修改第二行的欢迎消息，按行顺序排列的消息会依次展示，用 #“Shop” 这类写法自定义按钮选项。
进阶省时间也省钱
- 年付省两成定价页提供 Annually（Save 20%）与 Monthly 两种计价周期，确定长期使用时切换年付口径再向销售询价，直接省 20%。
- 按线索量选档四档的核心差异是每月线索量与内容向量页数：Starter 50 页、Professional 2000 条线索 250 页、Growth 4500 条 500 页、Enterprise 9000 条不限，按自己的线索吞吐选最低够用档。
- 接广告做全渠道升级到 Professional 后接入 Meta 与 Google 广告集成，配合访客仪表盘和全渠道追踪，把广告流量直接导入零点击预约流程。
Runday适合谁用？
B2B 销售团队
推荐机器人主动触达合格潜客、自动预约通话并写进日历，销售只管成交，预约时间最多提前 3 天。
在线客服团队
推荐AI 读完产品文档后自动处理 95% 的咨询，遇到无法回答的情况自动升级转人工，能显著压低人工回复压力。
预约制服务商家
推荐多日历调度、多人预约链接、提醒与跟进自动化，适合咨询室、活动场地等需要频繁改约的业务。
预算透明型买家
有条件官网四档都不展示具体价格，只提供联系销售入口，无法自行比价，需要先走询价流程才有预算依据。
需要即时外呼的用户
不推荐外呼语音通话与缺席管理在定价页标注 soon，尚未上线，核心流程依赖电话外呼的团队暂不适合。
Runday优点和缺点
优点
- 全渠道触达：网站、短信、WhatsApp、LinkedIn 多路并发
- 参与度提升 20X，线索规模放大 10X
- 预约最多提前 3 天，提醒机制减少爽约
- 自动客服可处理 95% 的咨询，必要时转人工
- 企业档支持自定义 API 与端点集成，不限销售席位
缺点
- 所有档位均无公开价格，只能联系销售询价
- 外呼语音通话与缺席管理标注 soon，尚未上线
- 各档能力差异大，选档前需要逐项核对功能表
Runday版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| Starter | 需联系销售询价（年付省 20%） | 网站 AI 代理、落地页增强、50 页内容向量、多日历调度、多人预约链接、基础线索捕获、日历集成、邮件通知、标准支持 | 适合需要全天候个人助手的用户 |
| Professional | 需联系销售询价（年付省 20%） | 2000 条线索、消息超个性化、全渠道追踪、访客仪表盘、Meta 与 Google 广告集成、250 页内容向量、短信/WhatsApp 对话、改期与跟进、零点击预约、5 个战役 | 适合想提升网站参与度的小企业 |
| Growth | 需联系销售询价（年付省 20%） | 每月 4500 条线索、LinkedIn 消息、500 页内容向量、多用途场景、战役绩效报告、高级日历逻辑、CRM 集成、自定义域名、20 个战役 | 缺席管理功能标注 soon |
| Enterprise | 需联系销售询价（年付省 20%） | 每月 9000 条线索、邮件列表验证、视频头像、交互式语音识别、自定义 API 与端点集成、不限销售用户、不限内容向量与战役 | 外呼语音通话标注 soon |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
Runday关键指标
| 指标 | 数值 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 官方声称参与度提升 | 20X | Runday 官网首页 |
| 客服咨询自动处理比例 | 95% | Runday 官网首页 |
| 预约时间最多提前 | 3 天 | Runday 官网首页 |
| 信任企业数量 | 100+ | Runday 官网首页 |
| 年付优惠幅度 | 20% | Runday 定价页 |
Runday常见问题
Runday 多少钱，有免费版吗？＋
官网定价页列出 Starter、Professional、Growth、Enterprise 四档，但每一档都只给「Talk to Sales」按钮，没有公开具体价格；年付口径标注可省 20%。未提及免费版信息。要知道准确报价，需要按自己的线索量和功能需求联系销售逐档询价。
它的核心 AI 能力是什么？＋
核心是名为 ALICE 的全渠道 AI 品牌大使：基于社交资料与公司数据做个性化多渠道触达，基于你的销售材料回答买家问题（参与度 20X），与 CRM 和日历集成完成预约与跟进（最多提前 3 天），并在客服场景自动解答 95% 的咨询。企业档还提供视频头像与交互式语音识别。
和普通聊天机器人怎么选？＋
普通聊天机器人主要做站内问答，而 Runday 定位是「收入编排」：它覆盖找线索、互动判定、预约跟进、客户支持四个环节，主动对外发起多渠道触达并把通话约进日历，还能接 Meta、Google 广告和 CRM。如果你的需求只是被动回答访客提问，普通机器人更便宜；要打通销售获客全流程，Runday 的定位更对口。
国内能不能用？＋
官网未提及地区限制或本地化部署信息，无法确认国内访问是否顺畅。另外它深度依赖短信、WhatsApp、LinkedIn 等海外渠道，这些渠道在国内的可用性需要自行验证。建议先通过官网联系销售确认服务范围与渠道覆盖。
四档之间主要差在哪？＋
核心差异在线索量与渠道能力：Starter 含网站 AI 代理、50 页内容向量、多日历调度；Professional 含 2000 条线索、全渠道追踪、短信/WhatsApp、250 页向量、5 个战役；Growth 加 LinkedIn 消息、4500 条线索、500 页向量、CRM 集成、20 个战役；Enterprise 达 9000 条线索、不限内容向量与战役、自定义 API 与不限销售席位。
怎么改机器人的图标、背景和欢迎语？＋
按官方文档，创建代理后进入电子表格界面：在 Settings 标签的 B 列替换 icon 和 backgroundImg 的 URL 与 Title 文本即可改外观；在 Questions 标签第二行编辑欢迎消息，消息按行顺序展示；每次改动后回到代理界面点菜单里的 Sync 同步，更新就会生效。
Runday竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Runday本工具 | 4.3 | 分四档，均需联系销售询价 | 个性化触达；AI 接待互动；预约与跟进；自动客服 | Web / API |
| TARS | — | 首页写 Get started for free，未公开价格档位 | Tars 是一个 AI 驱动的聊天机器人平台，旨在提升客户参与度和支持体验 | Web / API |
| Whautomate | — | 未标价 | Whautomate 是一个利用自动化和人工智能技术来提升客户参与度和生产力的平台 | — |
| Its Bot | — | 未标价 | 提供先进的 AI 聊天机器人解决方案，有效提升客户互动与参与度 | — |
| MindfulDataAI | — | 未标价 | ChatGPT 是一款先进的 AI 聊天机器人，旨在提升企业生产力并支持数据驱动的决策 | — |
| Chatlify | — | 未标价 | AI 驱动的聊天机器人，专注于提升客户参与度和提供卓越支持 | — |
