钱包预充付费
从 $10 起充值到账户钱包，通话、来电和消息按实际发生扣费，仪表盘逐条列出花费明细。余额偏低时收到提醒，可以随时充值。
价格无订阅制，按对话付费，钱包最低 $10 起充，设置费按需报价
平台电话 / WhatsApp / 网站 / 邮件 / SMS / 社交媒体
归类聊天对话
收录2026-10-12
复核2026-10-12
编辑评分
4.1 / 5
★★★★☆
Its Bot编辑总结
ItsBot 是一套面向中小企业的 AI 客服代理服务，把电话、WhatsApp、网站、邮件、短信和社媒渠道的客户沟通交给 AI 代理处理，能应答客户、预约、更新 CRM 并跟进。采用钱包预充值模式，最低从 $10 起充，按对话量扣费，不收订阅费。团队代办开户、对接与测试，多数商家约两周上线。适合美国家政、牙科、沙龙等以电话和消息为主要入口的商家。短板是没有自助开通入口，启动成本要等演示后才能报价，且服务语种与覆盖地区未公布。
Its Bot是什么？
ItsBot 是一套面向客户服务场景的 AI 代理产品。它先了解商家的业务运转方式，找出流失收入和浪费时间的位置，再在电话、WhatsApp、网站、邮件、短信和社媒渠道上部署 AI 代理。代理负责应答客户、预约、更新 CRM 和后续跟进。商家无需自行搭建，由团队负责对接和持续优化。
产品形态是一组按渠道和用途划分的代理，包括 AI 语音代理、AI 聊天代理、邮件营销代理、社媒代理、WhatsApp 代理、短信代理、邮件预热代理、效果营销代理，也支持定制 AI 代理。已对接 Jobber、Housecall Pro、Open Dental 等工具，可以在电话与消息中同步业务流程。
不同角色的用法有区别。商家只需接入现有电话号码和软件，由团队完成适配与测试，多数约两周上线；客服或运营把日常应答交给代理后，看仪表盘了解余额和对话明细；需要多门店或多语言规则时，可在演示阶段提出更复杂的呼叫规则。
Its Bot核心功能
多渠道 AI 代理
提供 AI 语音、聊天、WhatsApp、短信、邮件营销、社媒、效果营销等代理，可按客户实际联系渠道组合。演示阶段会先看客户从哪里找上门，再推荐组合。
团队代办接入
由团队学习业务、定制代理、连接 CRM、日历和现有业务电话，并在上线前一起测试，客户不需要自己配置，多数商家约两周上线，后续由团队维护优化。
AI 代理自动应答
AI 语音代理接听电话，聊天与 WhatsApp 代理回复消息，代理可完成应答、预约登记、更新 CRM 和后续跟进，让下班后的来电也有回应。
现有软件对接
支持连接 Jobber、Housecall Pro、Open Dental 等常用工具。若所选软件不在现有清单中，可申请定制集成，具体可行性在演示阶段确认。
先试听再购买
在 Call the AI Yourself 页面选择行业和语音，输入电话号码后代理会在几秒内回拨，也可以直接播放所在行业的示例对话来感受效果。
Its Bot值不值得用？
当你的生意主要靠电话和消息接单、又没有专职客服坐席时，ItsBot 值得考虑：它不收订阅费，钱包最低 $10 起充、按实际对话扣费，团队代做接入与测试，多数约两周上线。它适合家政、牙科、沙龙这类错过一个电话就丢一单的行业，也适合想在夜间和周末保留应答能力的小团队。但它没有自助注册入口，设置费要演示后报价，上线前你需要先约一次演示；多渠道、多语言规则较多的业务，报价也会更高。如果你只是想要一个能立刻自己开通的网页聊天窗口，或者预算需要先看到固定月费数字再决定，这款产品的前期流程会让你觉得慢。
建议选它的情况
- 电话和消息是主要获客入口，错过来电就丢单的家政、牙科、沙龙等商家
- 没有专职客服坐席、希望夜间和周末也有人应答的小团队
- 已在用 Jobber、Housecall Pro 或 Open Dental，希望客服流程接进现有系统的商家
- 接受按对话付费、不愿被月度订阅和长约锁住的商家
不建议选它的情况
- 需要立刻自助注册开通、不愿意先约演示的团队
- 预算要求先看到固定月费数字才能决策的商家
- 只想要一个网页聊天窗口、不需要电话和 WhatsApp 应答的业务
Its Bot使用建议
入门先把路子走对
- 先让 AI 打给你打开 Call the AI Yourself 页面，选一个和你行业接近的类别与语音，填自己的手机号，几秒内会接到代理来电，先听一遍再决定是否约演示。
- 播放行业示例同一页面可以播放所在行业的示例对话，听清代理在预约、转接和追问上的处理方式，比看功能介绍更快判断是否合用。
- 演示时带上数据演示前统计一周内接到的电话与消息量、旺季峰值和想第一天上线的渠道，这些直接决定设置费报价和代理组合，说得越具体报价越准。
进阶省时间也省钱
- 优先接高峰渠道先接客户最常找上门的那个渠道，比如家政先上语音代理、沙龙先上 WhatsApp，跑顺了再按需加其他代理，避免一次接入过多增加适配成本。
- 管好钱包余额仪表盘会显示余额和当月花费，余额低时收到提醒。旺季前提前充值，避免对话进行到一半余额不足，也可以从 $10、$25、$50、$100 里选合适额度。
- 简化呼叫规则设置费与呼叫规则的复杂度相关。紧急分诊、多门店、多语言会推高报价，如果规则可以合并或延后，说明后能省下一部分设置成本。
Its Bot适合谁用？
家政与上门服务商
推荐日常靠电话接单，错过来电就丢单。语音代理可代接电话并记录预约，配合团队接入现有业务号码，多数约两周上线。
牙科与医美诊所
推荐预约和问询频繁，前台人力紧张。代理可处理来电与消息并更新 CRM，已对接 Open Dental 这类诊所软件。
沙龙与水疗门店
推荐客户习惯用 WhatsApp 预约和改约。先从 WhatsApp 代理入手，占用少、上手快，再按需增加语音或其他渠道。
预算敏感的小商家
有条件钱包最低从 $10 起充，按实际对话扣费，无月费和取消费。但设置费要演示后报价，启动前先问清这笔一次性支出。
多语言业务的商家
有条件呼叫规则涉及一种以上语言会推高设置报价，且支持语种范围未公布，跨境或多语种业务需在演示时先确认可行性。
Its Bot优点和缺点
优点
- 无订阅制，钱包从 $10 起充，按实际对话扣费，用多少花多少
- 不收月费、不收坐席费、无取消费，余额可留在账户中
- 团队代做定制、对接与测试，多数商家约两周上线
- 覆盖电话、WhatsApp、网站、邮件、短信和社媒多个渠道
- 已对接待 Jobber、Housecall Pro、Open Dental 等常用工具
- 可在购买前让 AI 代理实际回拨电话试听效果
缺点
- 没有自助注册入口，必须约演示并由团队报价后才能启动
- 设置费按业务定制，官网未公布具体金额
- 支持语种与服务地区范围未公布
- 旺季呼叫量或复杂规则会推高设置费，成本上限不固定
Its Bot版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 按量付费钱包 | 从 $10 起充 | 通话、来电和消息按实际发生扣费 | 无月费、无坐席费、无取消费，余额可留存 |
| 一次性设置 | 演示后报价 | 定制代理、连接软件渠道、测试真实对话 | 报价与每周呼叫量、上线代理数量、对接软件和呼叫规则复杂度相关 |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
Its Bot关键指标
| 指标 | 数值 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 最低钱包充值 | $10 | ItsBot 定价页 |
| 月费 | $0 | ItsBot 定价页 |
| 账单示例余额 | $10.00 | ItsBot 定价页 |
| 充值档位 | $10 / $25 / $50 / $100 | ItsBot 定价页 |
| 上线周期 | 多数商家约两周 | ItsBot 常见问题页 |
| 报价单示例 | Apex Heating and Plumbing | ItsBot 定价页 |
Its Bot常见问题
多少钱？有月费或合约吗？＋
没有订阅，没有最低使用期限，也没有取消流程。你往钱包里充值，最低 $10，代理处理通话和消息时从余额扣费。设置费取决于业务复杂度，团队会在演示后给出报价。停止使用就不再产生费用，钱包里剩下的余额会留在账户中。
不买能先试一下吗？＋
可以。在 Call the AI Yourself 页面选择行业和语音，填入电话号码，代理会在几秒内打给你；也可以直接播放所在行业的示例对话。这两种方式都不需要先付费或约演示。
需要我自己配置吗？上线要多久？＋
不需要。团队会先了解你的服务与规则，定制代理，连接 CRM、日历和现有业务电话，并在上线前与你一起测试真实对话。多数商家约两周上线，之后由团队继续维护和优化。
我的生意该选哪些代理？＋
取决于客户从哪里找你。家政类通常先从语音代理开始，沙龙类可能先上 WhatsApp。演示时会看你客户的联系方式和积压的工作环节，再推荐组合，之后也可以随时增加代理。
能和我在用的软件对接吗？＋
产品已列出支持 Jobber、Housecall Pro、Open Dental 等工具，完整对接清单在 Integrations 页面。如果所用软件不在清单内，可以在演示时提出定制集成需求，由团队评估可行性。
钱包余额用完了会中断对话吗？＋
不会。余额偏低时会收到提醒，你可以从任意设备在几秒内充值，支持 $10、$25、$50、$100 等充值额度，也可以自定义金额。仪表盘会显示余额、当月已用金额和逐条花费明细。
