无代码智能体搭建
输入提示词、挂上工具与知识库即可生成智能体，支持沙箱测试、版本管理与模型切换， 15 分钟可跑通第一个可用智能体。
价格Basic $19/月，Pro $49/月，Team $129/月，Business $429/月
平台Web / Slack / Discord / Telegram / WhatsApp / Email / SMS / Voice / API / Webhook
归类大模型与开发平台
收录2026-10-12
复核2026-10-12
编辑评分
4.5 / 5
★★★★☆
Mazaal AI编辑总结
Mazaal AI 是一个无代码 AI 智能体与工作流搭建平台，让企业用一句提示词搭建销售、客服或运营智能体，并直接投放到 Slack、邮件、网页挂件等渠道。Basic 档每月 $19 起，含 1,000 AI credits 与 2,000 Automation credits；Pro 档 $49/月，提供 2,500 AI credits、5,000 Automation credits 与 API 访问。亮点是接入 10,000 多个连接器并支持 50 多个模型自由切换，智能体平均回复时间 9 秒。短板在于入门档仅支持 1 名用户、且不包含 API 访问，团队规模稍大就得直接上 Team 档。
Mazaal AI是什么？
Mazaal AI 是一个面向企业的无代码 AI 智能体搭建平台，定位是把原本需要分别采购模型 API、自动化工具和聊天挂件的三套系统合并到一个工作区里，让非技术团队也能搭建可上线的 AI 员工。
平台的核心能力分成三块：一是智能体搭建，输入提示词、挂上工具与知识库，在沙箱里测试、做版本管理，并随时切换底层模型；二是工作流编排，用拖拽方式配置触发器、分支和 AI 步骤，支持定时、Webhook 或智能体串联；三是连接能力，通过应用连接器接入 10,000 多个外部服务，并原生支持 MCP。模型层提供 50 多个可选模型，覆盖 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek 等供应商。
普通业务用户可以直接套用官方示例搭建客服或销售分流智能体；开发者能通过 API 访问和 MCP 把智能体嵌入自有系统；团队则可以用多租户组织、角色权限和审计日志来管理多人协作。同一个智能体搭建一次即可在 16 个渠道上线，不必为每个渠道重建。
Mazaal AI核心功能
十六渠道同步上线
同一个智能体可发布于网页挂件、独立应用、API、Webhook、Slack、Discord、Telegram、WhatsApp、Facebook、Instagram、X、LinkedIn、邮件、短信、语音以及工作流步骤。
50+ 模型自由切换
覆盖 OpenAI（gpt-5、gpt-5-mini、o4、o4-mini、o3）、Anthropic（claude-opus-4.7、claude-sonnet-4.6、claude-haiku-4.5）、Google（gemini-2.5-pro、gemini-2.5-flash、gemini-2.0-flash）、DeepSeek（deepseek-r1、deepseek-v3）等，另有 30 多个来自 Mistral、Cohere、Groq、Llama 的模型。
可视化工作流编排
拖拽触发器、分支和 AI 步骤组成流程，支持定时调度、监听 Webhook 或把多个智能体串联，无需编写编排代码。
知识与引用溯源
上传文档构建知识库，通过 Qdrant 做向量检索，每次回复附带引用来源，知识库额度从 Basic 的 100 MB 到 Business 的 10 GB。
10,000+ 连接器与 MCP
通过应用连接能力接入 10,000 多个外部服务，智能体可读取 CRM、写入数据库、在 Slack 发消息；原生支持 MCP，无需适配器即可接入兼容工具与服务器。
额度治理
支持按组织设定额度上限、按模型计价、并发安全的扣费机制，让每个智能体的成本可核算；Automation credits 可按 $10 / 10,000 credits 补充。
多租户与权限
提供组织、角色、审计日志与 SSO 读取能力，适合团队在同一个工作区里分工协作管理多个智能体。
Mazaal AI值不值得用？
当你要在多个客户渠道同时上线同一个客服或销售智能体时，Mazaal AI 的组合优势明显：一次搭建覆盖 16 个渠道，50 多个模型随选，10,000 多个连接器省去自建集成。按 5 人团队算，Team 档 $129/月含 7,000 AI credits、15,000 Automation credits 和 10 个用户，比分别采购模型 API、自动化工具和聊天挂件更省事。但若你只需要一个简单问答机器人，Basic 档的 1,000 AI credits 和单用户限制会很快触顶，且该档不含 API 访问。
建议选它的情况
- 客服或销售团队需要在 Slack、邮件、网页等多个渠道统一回复
- 希望用无代码方式搭建智能体、不想自己维护模型 API 与编排代码
- 需要频繁切换模型来控制成本，或需要接入大量外部 SaaS 服务
- 团队规模在 10 人以内、要求 API 访问与知识库管理
不建议选它的情况
- 只需要一个单渠道的简单问答机器人，用免费额度即可满足
- 预算严格低于每月 $19 且无法接受 Basic 档的单用户限制
- 对模型供应商锁定敏感、希望完全自建推理基础设施
Mazaal AI使用建议
入门先把路子走对
- 先跑通示例智能体用官网首页的销售分流示例作为起点，把提示词、工具和知识库各配一遍，15 分钟内能验证基本链路是否通畅。
- 从免费档起步Hobbyist 档提供 10 AI credits、100 Automation credits 和 10 MB 知识库，适合先确认渠道接入和回复效果再升级。
- 先连 Slack 和邮件这两个渠道配置最简单，官方示例的平均回复时间为 9 秒，用它验证响应速度后再扩展到其他渠道。
- 建一个最小知识库上传与客服场景最相关的一两份文档，确认引用来源可用，再逐步扩充；Basic 档知识库上限为 100 MB。
进阶省时间也省钱
- 按步骤分配模型把分类、路由等简单任务交给 gpt-5-mini 或 gemini-2.5-flash 这类低成本模型，把推理交给 claude-opus-4.7 或 o4，能显著降低 credits 消耗。
- 用提示词版本管理做回滚每次改动会自动保存，可对比任意两个版本并在一次点击内回滚，适合在调优智能体时保留可用基线。
- 提前监控额度消耗Advanced Tools 按 25 credits/action 计费，Automation credits 可按 $10 / 10,000 credits 补充，建议按组织设定额度上限避免意外超支。
- 用工作流串联多个智能体把触发、分支和 AI 步骤组合成流程，或让多个智能体依次处理，可覆盖单次对话无法完成的多步任务。
Mazaal AI适合谁用？
多渠道路客服团队
推荐需要在 Slack、邮件、网页挂件、WhatsApp 等渠道统一回复，Team 档 $129/月含 10 个用户与 15,000 Automation credits，适合中小团队。
无代码搭建者
推荐不想写编排代码但需要把 AI 接入 CRM、数据库和消息平台的业务人员，10,000+ 连接器与可视化工作流能省去自建集成。
销售与运营团队
推荐用智能体做线索分流、发票核对等重复流程，官方示例展示了从收件箱到 HubSpot、Stripe 的完整链路。
个人开发者
有条件Basic 档 $19/月含 1,000 AI credits 但不含 API 访问，只有 1 个用户；需要 API 或多人协作时要跳到 Pro 档 $49/月。
预算敏感的小团队
有条件Hobbyist 档只有 10 AI credits 与 100 Automation credits，仅够做验证；正式使用需要至少每月 $19 的 Basic 档。
需要完全私有部署的企业
不推荐官网未说明是否支持私有化部署或本地模型托管，对数据驻留有硬性要求的团队需先向官方确认。
Mazaal AI优点和缺点
优点
- Basic 档 $19/月含 1,000 AI credits 与 2,000 Automation credits，入门成本低于 Chatbase 的 $32/月起
- 同一个智能体一次搭建即可覆盖 16 个渠道，不需要按渠道重建
- 50 多个模型可选并支持随时切换，覆盖 OpenAI、Anthropic、Google、DeepSeek 等主要供应商
- 通过应用连接接入 10,000 多个外部服务，并原生支持 MCP
- 官方示例的智能体在 Slack、网页与邮件上平均回复时间 9 秒
- Advanced Tools 按 25 credits/action 统一计价，Automation credits 可按 $10 / 10,000 credits 补充
缺点
- Basic 档仅 1 个用户且不含 API 访问，多人协作至少要跳到 $49/月的 Pro 档
- Advanced Tools 在 Basic 档只是 50 次试用，正式使用从 Pro 档才开始包含
- 官网未公开免费额度耗尽后的具体限速规则与超额处理方式
- 知识库额度 Basic 档仅 100 MB，处理大量文档的团队需要更高档位
Mazaal AI版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| Hobbyist | $0 | 10 AI credits，100 Automation credits，10 MB 知识库，1 个用户，1 个智能体 | 不含 Advanced Tools 与 API 访问，社区支持 |
| Basic | $19/月 | 1,000 AI credits，2,000 Automation credits，100 MB 知识库，1 个用户，无限智能体 | Advanced Tools 为 50 次试用，邮件支持 |
| Pro | $49/月 | 2,500 AI credits，5,000 Automation credits，500 MB 知识库，3 个用户，含 API 访问 | Advanced Tools 包含，Advanced action 按 25 credits/action 计费，邮件支持 |
| Team | $129/月 | 7,000 AI credits，15,000 Automation credits，2 GB 知识库，10 个用户，含 API 访问 | Advanced Tools 包含，聊天支持 |
| Business | $429/月 | 20,000 AI credits，25,000 Automation credits，10 GB 知识库，25 个用户，含 API 访问 | Advanced Tools 包含，优先支持 |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
Mazaal AI关键指标
Mazaal AI常见问题
Mazaal AI 多少钱？有免费档吗？＋
有免费档 Hobbyist，价格 $0，含 10 AI credits、100 Automation credits 和 10 MB 知识库。付费档 Basic $19/月含 1,000 AI credits、2,000 Automation credits、100 MB 知识库、50 次 Advanced Tool 试用、无限智能体；Pro $49/月含 2,500 AI credits、5,000 Automation credits、500 MB 知识库、API 访问与 3 个用户；Team $129/月含 7,000 AI credits、15,000 Automation credits、2 GB 知识库与 10 个用户；Business $429/月含 20,000 AI credits、25,000 Automation credits、10 GB 知识库与 25 个用户。
免费额度用完了怎么办？＋
Automation credits 可以按 $10 / 10,000 credits 的价格补充。Advanced Tools 按 25 credits/action 计费，Basic 档仅提供 50 次试用，Pro 及以上档位才包含该功能。
支持哪些渠道？＋
同一个智能体可上线到 16 个渠道，包括网页挂件、独立应用、API、Webhook、工作流步骤，以及 Slack、Discord、Telegram、WhatsApp、Facebook、Instagram、X、LinkedIn、邮件、短信和语音。
和 Chatbase、Botpress、Intercom Fin 怎么比？＋
按公开定价快照：Mazaal 入门付费档为 $19/月 Basic、$49/月 Pro 并含 Advanced Tools；Chatbase 为 $32/月 Hobby、$120/月 Standard、$400/月 Pro；Botpress 为 $89/月 Plus、$495/月 Team；Intercom Fin 为 $29-$132 每席位/月再加 Fin 用量。Mazaal 在每个档位同时包含 AI credits 和 Automation credits，知识库额度 Basic 档 100 MB，高于 Chatbase 每智能体 10 / 20 / 40 MB 的额度。
团队协作支持到什么程度？＋
Basic 档 1 个用户，Pro 档 3 个用户，Team 档 10 个用户，Business 档 25 个用户。平台提供多租户组织、角色、审计日志与 SSO 读取能力，API 访问从 Pro 档开始包含。
知识库能放多少内容？＋
Hobbyist 10 MB，Basic 100 MB，Pro 500 MB，Team 2 GB，Business 10 GB。额度按上传源文件大小计算，早于索引阶段；智能体通过 Qdrant 做向量检索，并在回复中附带引用。
Mazaal AI竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Mazaal AI本工具 | 4.5 | Basic $19/月，Pro $49/月，Team $129/月，Business $429/月 | 无代码智能体搭建；十六渠道同步上线；50+ 模型自由切换；可视化工作流编排 | Web / Slack / Discord / Telegram / WhatsApp / Email / SMS / Voice / API / Webhook |
| Chatbase本工具 | — | $32/月 Hobby，$120/月 Standard，$400/月 Pro | 侧重聊天智能体与 AI Actions，知识库每智能体仅 10 / 20 / 40 MB；Mazaal 同时包含 AI credits 与 Automation credits，并提供流程自动化与 16 个渠道。 | Web |
| Botpress本工具 | — | $89/月 Plus，$495/月 Team | 提供对话智能体、Studio、ADK 与多渠道，LLM 用量按供应商成本计费；Mazaal 入门价更低并在套餐内包含模型额度。 | Web |
| Intercom Fin本工具 | — | $29-$132 每席位/月，另加 Fin 用量 | 定位在客服套件内的知识中心与外部系统动作，按结果计费；Mazaal 为独立的无代码智能体平台，定价按套餐额度而非席位叠加。 | Web |
如果核心需求是单点聊天机器人，Chatbase 的 Hobby 档 $32/月即可起步，但它按智能体限制知识库大小，且自动化能力有限；如果看重对话设计自由度与开发者工具链，Botpress 的 Studio 与 ADK 更合适，代价是 $89/月起步且 LLM 用量单独计费。需要把智能体嵌进现有客服套件、按结果付费时选 Intercom Fin。Mazaal AI 更适合需要在多个客户渠道统一上线同一个智能体、同时要流程自动化与大量外部服务连接的团队，因为它把模型额度与自动化额度绑在同一个套餐里，入门价 $19/月也低于另外三家的最低付费档。
Mazaal AI最新动态
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公开定价快照更新
与 Chatbase、Botpress、Intercom Fin 的价格对比，确认 Mazaal 入门付费档为 $19/月 Basic 与 $49/月 Pro。
