任务管理
可以在工作区里创建任务并分配给团队成员，让每个人清楚自己该做什么。适合把销售跟进拆成一条条可执行的动作，避免只停留在口头约定。
价格免费 + 付费
平台—
归类AI 编程
收录2026-10-12
复核2026-10-12
编辑评分
4.3 / 5
★★★★☆
Dilmach CRM编辑总结
Dilmach CRM 面向需要管客户和交易的数字团队，把任务派发、会议安排和销售跟踪放在同一个工作界面里，团队在一个地方就能看到事情推进到哪一步。它强调上手简单，同时保留随团队规模扩张的余地，并提供免费工作区，不付费也能先建任务、排会议、跟销售。最大的不确定来自公开信息太少：具体定价档位、免费额度上限、以及各项能力的边界都没有说明，选型时需要自己验证。
Dilmach CRM是什么？
Dilmach CRM 是一款面向数字团队的客户关系管理工具，定位是让成长中的团队保持有序和高效。它把日常协作和销售管理合在一起，核心动作包括创建任务、安排会议、跟踪销售进展，团队不用在多个工具之间来回切换。
从公开介绍看，它的卖点是简单易用，同时能随业务规模扩张继续用下去。产品提供免费工作区，注册后就能开始建任务和排会议，适合先把流程跑通再考虑深入使用。
不同角色的用法不太一样：销售用它记录和推进交易阶段，项目经理用它把任务分派到人并盯住会议节点，小团队负责人则把它当作一个统一的工作台，用同一套视图看协作和成交两条线。
Dilmach CRM核心功能
会议安排
把和客户的会议排进同一套工作流，跟相关任务放在一起看，减少"会开完了但后续没人跟"的情况。
销售跟踪
围绕交易推进记录客户关系进展，团队能看到某笔生意当前走到哪一步，方便在周会或交接时对齐状态。
免费工作区
不付费就能建立一个工作区，先把任务、会议和销售这三件事在真实场景里跑一遍，再决定要不要往深处投入。
易上手设计
产品重点放在操作简单上，新成员不需要长时间培训就能开始建任务、排会议，适合人手少、没专职管理员的小团队。
可扩展结构
官方定位是既能满足小团队起步，也能随团队变大继续用。但具体能扩展到多少人、有哪些权限和流程配置，官方没有展开说明。
Dilmach CRM值不值得用？
Dilmach CRM 更适合想用一个工具同时管协作和销售的小型数字团队，尤其是还没有专职运营、希望先低成本跑通流程的情况。它的价值在于把任务、会议、销售三条线收在一处，成员不用在多个系统之间搬信息。要留意的是：定价档位、免费工作区的额度上限、以及权限和导出这类边界能力都没有公开说明，团队规模上去之后够不够用，只能实际用一轮才能判断。如果需求是复杂的销售漏斗配置或严格的审批流程，先确认它能不能满足再决定。
建议选它的情况
- 几个人的数字团队，需要一处看任务、会议和销售进展
- 刚起步、想先用免费工作区把流程跑通再谈付费
- 不想花时间培训成员上手一款 CRM 的小团队
不建议选它的情况
- 需要复杂销售漏斗、审批流或多层级权限配置的团队
- 对数据导出、合规审计有明确要求，需要先看到官方说明的团队
Dilmach CRM使用建议
入门先把路子走对
- 先建免费工作区注册后先创建免费工作区，别急着拉全团队进来。用一两个真实客户跑一遍建任务、排会议、更新销售状态的完整流程，看它跟你们现在的习惯差多少。
- 统一任务命名建任务时约定一套命名规则，比如把客户名放在开头。等任务多起来之后，靠名称就能快速分辨归属，不用点开每一条看详情。
- 会议和任务挂钩每次排完客户会议，顺手建一条对应的后续任务。这样会议开完不会断线，下次打开工作区就知道该跟谁、做什么。
进阶省时间也省钱
- 小范围试点再铺开先让一到两个销售或项目角色试用一段时间，收集他们觉得别扭的地方，再决定是否全团队迁入，避免一次性迁移后又要回退。
- 提前确认费用与额度价格和免费工作区的上限都没有公布。如果打算长期用，先联系对方问清楚计费方式和配额限制，再决定把多少业务放进来。
- 先验证数据出口在正式导入客户资料之前，确认能不能把数据导出来、以什么格式导。这一步做完再迁数据，后面即使换工具也不会被动。
Dilmach CRM适合谁用？
小型数字团队负责人
推荐团队人数不多、没有专职运营，需要在一个界面里同时看到任务进度和销售进展，减少工具切换带来的信息断层。
销售岗个人
推荐手上跟多笔交易，需要把每次客户沟通后的下一步动作记下来，避免靠记忆和聊天记录追踪进度。
项目经理
有条件既要分派任务又要盯会议节点，可以把它当作轻量的协作台使用，但复杂依赖关系和多层审批不一定覆盖。
对费用敏感的小团队
有条件免费工作区可以先跑起来，但定价档位和额度上限没有公开，准备长期用之前需要先问清楚计费方式。
有合规审计要求的团队
不推荐权限层级、数据导出和留存策略都没有公开说明，涉及客户敏感数据或行业合规时，先确认能不能满足再采用。
Dilmach CRM优点和缺点
优点
- 任务、会议、销售跟踪收在同一工作区，少切换工具
- 提供免费工作区，可以先建任务排会议再考虑付费
- 官方强调简单易用，新成员上手门槛低
- 定位兼顾小团队起步和随规模扩张继续使用
- 把客户沟通的后续动作变成任务，跟进不容易断
缺点
- 价格档位未公布，长期使用成本无法提前估算
- 免费工作区的额度上限未说明，能用到什么程度不清楚
- 权限层级、数据导出等边界能力没有公开说明
- 销售流程配置的深度未说明，复杂漏斗能否支持未知
- 公开的产品细节偏少，选型时缺少可对照的资料
Dilmach CRM常见问题
Dilmach CRM 是免费的吗？＋
它提供一个免费工作区，不付费就能创建任务、安排会议和跟踪销售，官方也用"No payments. Free Plan."来描述这一点。但收费档位怎么划分、免费工作区有没有人数或用量上限，都没有公布。如果打算长期使用或者带整个团队进来，建议先联系对方确认计费方式和配额。
它能同时管任务和销售吗？＋
可以，这正是它的定位。创建任务、安排会议、跟踪销售进展三件事在同一个工作区里完成，团队成员在一个地方就能看到协作和成交两条线的状态，不需要把信息在多个工具之间搬来搬去。
小团队用会不会不够用？＋
官方把它定位成简单易用、同时能随规模扩张的工具，所以起步阶段一般够用。但具体能扩展到多少人、有没有多层级权限和审批配置，都没有公开说明。如果团队已经需要复杂的销售流程或者严格的分权管理，先确认它能不能满足再决定。
数据能不能导出来？＋
数据导出格式和导出范围都没有公开说明。如果准备把客户资料导入进去，建议先确认导出能力和格式再迁数据，这样后面即使换工具也不会因为数据拿不出来而被动。
上手难不难？＋
产品主要卖点就是操作简单，新建工作区之后直接建任务、排会议就能开始用，不需要长时间的培训。对于没有专职系统管理员的小团队来说，这一点比较省事。
和大型 CRM 比怎么选？＋
Dilmach CRM 走的是轻量路线，把协作和销售放在一个简单的工作台里，适合人数不多、流程还在成型的团队。大型 CRM 通常在权限层级、流程配置和报表深度上更完善，更适合已经定型的中大型销售组织。团队规模小、想先把流程跑通，选前者；流程复杂、需要严格分权，选后者。
