AI 外呼与线索筛选
Chloe 可以自动拨打潜在客户电话，筛选线索资质并预约会议。她几乎不休息，能处理异议、留下语音留言，并在对方准备好时转接真人销售。
Call Assistant
AI TOOL PROFILE工具资料内置于 Close CRM 的 AI 销售代理，能打电话、写信、记笔记并自动更新 CRM。
价格Solo $19 起，Essentials $49 起，Growth $109 起，Scale $149 起
平台Web
归类聊天对话
收录2026-10-10
复核2026-10-10
编辑评分
4.1 / 5
★★★★☆
Call Assistant编辑总结
Call Assistant（Chloe AI）是 Close CRM 内建的 AI 销售代理，由 Close 团队推出。它不只是通话助手，而是横跨整个销售流程的自动化层：外呼线索、筛选资质、预约会议、发送邮件、丰富联系人信息、记录会议笔记并实时更新 CRM。Chloe 已服务数百个销售团队，累计拨打 2M 通电话、产生 266K 次实时转化、丰富 685K 条线索，并管理着 308M 美元的开放商机。定价方面，Solo 套餐 19 美元/用户/月起，含 500 AI 点数；Essentials 49 美元/用户/月起，含 1,000 AI 点数；Growth 109 美元/用户/月起，含 1,500 AI 点数；Scale 149 美元/用户/月起，含 2,000 AI 点数。主要短板在于它绑定 Close CRM 生态，AI 点数不滚存且每月刷新，Solo 用户上限 1 人、线索上限 1 万条且不含 Workflows。
Call Assistant是什么？
Call Assistant（品牌名为 Chloe AI）是 Close CRM 内建的 AI 销售代理。Close 是一家面向销售团队的 CRM 厂商，Chloe 被定位为「直接内置于 CRM 的 AI 层」，而非像其他 AI 代理那样外挂在 CRM 之上。它面向需要处理大量外呼、线索筛选和会议预约的销售团队。
根据官方页面，Chloe 的核心能力是语音外呼：她能给潜在客户打电话、筛选线索、预约会议、处理异议并留下语音留言，一旦对方准备好就立即转接给真人销售。除此之外，她还负责发邮件、丰富线索信息、准备通话简报、记录会议笔记、记录每通电话并更新 CRM。她「几乎不睡觉」，并展示了一通真实外呼的录音和文字记录。
不同角色的用法不同：销售代表可以用 Chloe 自动处理重复的电话工作，醒来时看到已经推进过的销售管道；销售主管可以用 Chloe 在 Workflows 中自动触发外呼并分析管道数据；团队可以直接用对话方式让 Chloe 查询管道、线索或下一步建议。官方数据显示她已服务数百个销售团队，拨打 2M 通电话，丰富 685K 条线索。
Call Assistant核心功能
通话简报准备
在销售代表打电话前，Chloe 会基于公司背景、过往互动、开放商机和建议话术准备好简报，让代表带着问题解决方案和价值主张上场。
CRM 自动更新
每通电话结束后，Chloe 会自动记录通话结果、丰富联系人字段、生成通话摘要并更新销售管道，全程无需人工敲键盘。
会议笔记与跟进
Chloe 在会议中自动做笔记，会后记录每条通话并给出下一步建议。官方演示中，她记录了「Lead qualified — 40 seats, Q3 timeline」和「Meeting booked — Thu 10:00 with Sarah Park」。
对话式数据查询
用户可以直接和 Chloe 对话，询问关于销售管道、线索或下一步行动的问题。她已掌握 CRM 中的数据，无需额外配置即可回答。
邮件自动回复
除了打电话，Chloe 还能回复邮件、丰富联系人信息，并在任何字段发生变化时立即更新 CRM，覆盖销售流程中的多个环节。
对话式上手配置
Chloe 通过对话了解用户的业务、销售流程和目标，并在对话过程中实时完成自身配置，无需填写表单或编写脚本，几分钟即可开始外呼。
工作流自动触发
用户可以将 Chloe 接入线索列表或工作流触发器，让外呼、筛选和记录在 Close 内自动运行。Growth 及以上套餐支持在 Workflows 中使用 Chloe。
Call Assistant值不值得用？
如果你已经在用或正准备用 Close CRM，并且销售团队需要大量外呼、筛选线索和预约会议，Chloe 值得考虑——她直接内置于 CRM，不用额外买席位、不用付佣金，官方数据显示已拨打 2M 通电话并管理 308M 美元开放管道。但如果你不用 Close CRM，或者团队规模很小、AI 点数需求高，就要注意：Chloe 不能脱离 Close 使用，Solo 套餐限制 1 个用户和 1 万条线索，AI 点数每月刷新不滚存，超出后需额外购买。
建议选它的情况
- 已经在使用 Close CRM 的销售团队
- 需要大量外呼筛选线索并自动记录 CRM 的团队
- 希望 AI 直接内置在 CRM 而非外挂工具的用户
不建议选它的情况
- 不使用 Close CRM 的团队
- 只有 1 人且线索量超过 1 万条的个人用户
- 对 AI 点数消耗大且需要点数滚存的团队
Call Assistant使用建议
入门先把路子走对
- 先和 Chloe 对话注册后第一步是跟 Chloe 进行配置对话，她会问你的业务、销售流程和目标，并在对话中完成设置，不需要填表单。
- 接入线索列表配置完成后，把 Chloe 接入一个线索列表或工作流触发器，她就会开始外呼、筛选和记录，不需要手动一个个分配。
- 查看通话录音官方页面提供了一通真实外呼的录音和文字记录，上手前可以先听一遍，了解 Chloe 在真实通话中的语气和处理方式。
- 确认套餐点数Solo 含 500 AI 点数/用户/月，Essentials 含 1,000，Growth 含 1,500，Scale 含 2,000，先确认你的外呼量需要哪个档位。
进阶省时间也省钱
- 用 Workflows 提效Growth 及以上套餐支持在 Workflows 中使用 Chloe，可以把外呼触发条件自动化，减少手动分配线索的时间。
- 关注点数消耗AI 点数每月刷新且不滚存，Solo 和 Essentials 不含 Workflows，如果用量大建议直接选 Growth 或 Scale，避免中途升级。
- 利用通话简报让 Chloe 在真人销售打电话前生成简报，涵盖公司背景、过往互动和开放商机，代表可以直接带着建议话术上场。
Call Assistant适合谁用？
使用 Close CRM 的销售团队
推荐Chloe 直接内置于 Close，无需额外席位或佣金，外呼、筛选和 CRM 更新都在同一个系统内完成。
需要大量外呼的团队
推荐官方数据显示 Chloe 已拨打 2M 通电话、产生 266K 次实时转化，适合电话量大的销售组织。
销售主管和运营
推荐Growth 及以上套餐支持在 Workflows 中使用 Chloe，可以自动化外呼触发和管道分析。
不使用 Close CRM 的团队
不推荐Chloe 是 Close 内建的 AI 层，无法脱离 Close 单独使用，换 CRM 的成本需要提前考虑。
个人用户或超小团队
有条件Solo 套餐限制 1 个用户和 1 万条线索，且不含 Workflows，团队稍大就需要升级到 Essentials 或更高。
Call Assistant优点和缺点
优点
- 内置 Close CRM，无需额外席位和佣金
- 数据：已拨打 2M 通电话，丰富 685K 条线索
- 自动记录通话、更新 CRM、生成摘要和下一步建议
- 通过对话完成配置，只需几分钟
- 支持在 Workflows 中自动触发外呼（Growth 及以上）
缺点
- 只适用于 Close CRM 用户，无法独立使用
- Solo 套餐限制 1 个用户和 1 万条线索
- AI 点数每月刷新且不滚存，超出需额外购买
- Solo 和 Essentials 套餐不含 Workflows
Call Assistant常见问题
Chloe 要多少钱？＋
Chloe 包含在 Close 各套餐中，不单独收费。Solo 为 19 美元/用户/月（年付 9 美元），含 500 AI 点数；Essentials 为 49 美元/用户/月（年付 35 美元），含 1,000 AI 点数；Growth 为 109 美元/用户/月（年付 99 美元），含 1,500 AI 点数；Scale 为 149 美元/用户/月（年付 139 美元），含 2,000 AI 点数。点数每月刷新，不滚存，可额外购买。
Chloe 当前能做什么？＋
根据官方页面，Chloe 是内置于 Close CRM 的 AI 销售代理，能外呼线索、筛选资质、预约会议、发送邮件、丰富联系人、准备通话简报、记录会议笔记、记录每通电话并自动更新 CRM。她还支持对话式查询销售管道和线索数据。
Chloe 和普通 AI 通话工具有什么区别？＋
强调「其他 AI 代理外挂在 CRM 上，Chloe 内置于 CRM 中」。这意味着她可以直接访问和更新 Close 里的管道、线索和活动数据，不需要额外的集成或数据同步步骤。她覆盖的不只是通话，还包括邮件、笔记和 CRM 字段更新。
国内能用 Chloe 吗？＋
未提及国内可用性或区域限制。Chloe 是 Close CRM 的内建功能，使用前需要先注册 Close 账号。由于是电话外呼场景，实际可用性可能与所在地区的电话网络和合规要求有关，建议直接咨询 Close 官方。
AI 点数怎么算？＋
每个套餐包含按用户数计算的 AI 点数：Solo 500 点/用户/月，Essentials 1,000 点/用户/月（共享池上限 10,000/月），Growth 1,500 点/用户/月（上限 15,000/月），Scale 2,000 点/用户/月（上限 20,000/月）。
有免费试用吗？＋
页面提供「Try for free」入口，并写明「No credit card needed」和「30-day money-back guarantee」，即 30 天内可全额退款，无需信用卡即可开始试用。
Solo 套餐有什么限制？＋
Solo 套餐为 19 美元/用户/月（年付 9 美元），含 500 AI 点数/用户/月，但限制为 1 个用户、1 万条线索，且不包含 Workflows，因此无法在自动化工作流中使用 Chloe。
Call Assistant竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Call Assistant本工具 | 4.1 | Solo $19 起，Essentials $49 起，Growth $109 起，Scale $149 起 | AI 外呼与线索筛选；通话简报准备；CRM 自动更新；会议笔记与跟进 | Web |
| Brief.Ai | — | 未标价 | 文章摘要工具 | — |
| Meeting Summarizer | — | 未标价 | 基于人工智能的会议记录和摘要工具，涵盖关键细节和决定 | — |
| Beesly AI | — | 未标价 | Beesly AI 是一款高效管理电话和任务的 AI 电话助手 | — |
| HiCall: AI Call Assistant | — | 未标价 | HiCall 是一个 AI 电话助手，能够接听电话、拦截垃圾电话、记录信息 | — |
| OsmO | — | 未标价 | 帮你接听和拨打电话的 AI 电话助理 | — |
