全球运输商查询
支持查询全球 3500+ 运输商、190+ 航司，自动识别超过 80% 的运输商，查询准确率达 99.9%，提供清晰标准的轨迹状态节点与完整准确的轨迹信息。
价格年付计划享月费 20% 折扣；Free US $0/月，Basic US $9/月起，Pro US
平台Web / iOS / Android / 小程序 / API
归类电商与跨境
收录2026-10-12
复核2026-10-12
编辑评分
4.2 / 5
★★★★☆
17Track编辑总结
17Track 是一站式包裹查询平台，支持 3500+ 运输商包裹查询，自动识别超过 80% 的运输商，查询准确率达 99.9%。平台累计查询单量 120 亿+，注册用户 1500 万+，覆盖 220+ 国家，支持 33+ 语言。查询 APP 免费，已有 1500 万用户使用。平台还提供 Shopify App 与 API 服务，帮助电商卖家与物流商降低物流信息处理成本。官网未公开移动端在部分应用商店的可用范围，具体以官方页面为准。
17Track是什么？
17Track 是一站式包裹查询平台，面向跨境电商卖家、物流商、电商平台、独立站、软件服务商及普通消费者，提供全球包裹轨迹查询服务。平台与 3500+ 物流商合作，运输商覆盖全球，支持自动识别超过 80% 的运输商，查询准确率达 99.9%。
平台提供查询 APP（免费）、官网、小程序等多端查询产品，实现多端数据同步，并支持自动识别运输商、包裹自动跟踪、物流信息自动推送等自动化方案。此外，17Track 提供 API 服务——物流信息订阅推送接口，支持全球 3500+ 运输商，帮助物流商、电商平台、独立站、软件服务商、金融支付平台等接入业务系统。
针对不同用户，17Track 提供多场景解决方案：普通消费者可使用免费查询 APP 自动跟踪包裹并接收物流推送；电商卖家可通过 Shopify App 减少物流相关客诉、提升消费者物流体验；开发者与企业可通过 API 服务将物流查询能力集成到自有系统中。平台遵守《通用数据保护条例》，保护数据和隐私，并提供 7*24 小时客户服务。
17Track核心功能
查询 APP
1500 万用户正在使用的免费查询 APP，可自动跟踪包裹并推送物流信息，帮助用户随时随地掌握包裹动态。
Shopify App
专为 Shopify 卖家打造的运单追踪应用，可有效减少物流相关客诉，提升消费者物流体验，创造更多复购机会。
API 服务
物流信息订阅推送接口，支持全球 3500+ 运输商，帮助物流商、电商平台、独立站、软件服务商、金融支付平台等降低物流信息处理成本，方便接入业务系统。
多端同步
提供丰富的查询产品和服务，支持 17TRACK 自有平台如官网、移动端 APP、小程序等查询，实现多端数据同步，满足不同场景需求。
自动化方案
提供自动识别运输商、包裹自动跟踪、物流信息自动推送（无需反复查询调用）等自动化能力，提高效率。
7*24 客服
拥有一支专业的客户服务团队，致力于为用户快速解决问题，提供 7*24 小时在线服务。
17Track值不值得用？
如果你需要查询跨境包裹轨迹，17Track 支持 3500+ 运输商、自动识别超 80% 运输商、查询准确率 99.9%，免费 APP 与免费版可覆盖轻量查询需求，是值得考虑的选择。如果你需要将物流查询集成到自有系统，可选择 Basic US $9/月起或 Pro US $29/月起等付费档位。免费版每月仅 50 个运单，超出后需升级。
建议选它的情况
- 需要查询跨境包裹轨迹的普通消费者
- 使用 Shopify 的电商卖家，希望减少物流客诉
- 需要将物流查询能力接入自有系统的开发者或服务商
- 对物流数据合规有要求的企业，平台遵守《通用数据保护条例》
不建议选它的情况
- 仅需查询国内快递且已有成熟国内查询工具的用户
- 每月运单量极低、不愿为超出 50 个运单付费的个人卖家
- 需要定制化集成但预算有限的用户，定制版需联系销售
17Track使用建议
入门先把路子走对
- 使用免费查询在官网输入框粘贴单号，系统会自动识别运输商，点击查询即可查看轨迹。
- 下载查询 APP在移动端安装 17Track 查询 APP，可自动跟踪包裹并接收物流推送，无需反复手动查询。
- 反馈运输商如需跟踪更多运输商包裹，可向客服反馈，平台将尽力支持用户需要的运输商。
进阶省时间也省钱
- 使用年付折扣年付计划可享受月费 20% 的折扣，长期使用可优先选择年付以降低月均成本。
- 接入 API开发者可通过 API 服务将物流信息订阅推送接入自有系统，支持 3500+ 运输商，减少人工查询成本。
- Shopify 集成Shopify 卖家可安装官方 App，减少物流客诉并提升消费者物流体验，创造更多复购机会。
17Track适合谁用？
跨境消费者
推荐使用免费查询 APP 自动跟踪包裹并接收推送，无需反复手动查询。
Shopify 卖家
推荐通过 Shopify App 减少物流客诉，提升消费者物流体验，创造更多复购机会。
电商平台与独立站
推荐可通过 API 服务接入物流信息订阅推送，降低物流信息处理成本。
物流商与软件服务商
推荐可接入 API 服务，将物流查询能力集成到业务系统，提高客户服务质量。
国内快递用户
有条件若仅查询国内快递且已有成熟国内查询工具，17Track 的全球覆盖优势不明显。
月单量极低的个人卖家
有条件免费版每月仅 50 个运单，超出后需升级到 Basic US $9/月起，需评估成本。
17Track优点和缺点
优点
- 支持查询全球 3500+ 运输商、190+ 航司，覆盖范围广
- 自动识别超过 80% 的运输商，查询准确率达 99.9%
- 查询 APP 免费，已有 1500 万用户使用
- 年付计划可享受月费 20% 折扣
- 提供 API 服务，支持接入业务系统
- 遵守《通用数据保护条例》，保护数据和隐私
缺点
- 免费版每月仅 50 个运单，用量有限
- Basic 版 US $9/月起，超出免费额度需付费
- 定制版需联系销售，官网未公开具体价格
17Track版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| Free | US $0 /月 | 每月 50 个运单 | 试用期结束后自动转换为免费版；包含 3,500 运输商支持查询、自定义品牌查询页、订单页面单号重定向、PayPal 集成 |
| Basic | US $9 /月 | 200 300 500 1,000 2,000 3,000 5,000 7,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 45,000 50,000 运单 | 年付；订单追踪的核心功能；包含 3,500 运输商支持查询、运输状态邮件通知、基础数据分析、自定义品牌查询页、订单页面单号重定向、PayPal 集成；热门款 |
| Pro | US $29 /月 | 500 1,000 2,000 3,000 5,000 7,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 运单 | 年付；增强的售后和追踪体验；包含基础版的所有功能，另外增加卖家通知、导出运单、产品推荐组件、删除17TRACK 品牌标识、多语言品牌查询页、预计到达时间（EDD）、多语言通知、Apple Wallet 订单跟踪、Trustpilot 集成 |
| Premium | US $89 /月 | 1,000 2,000 3,000 5,000 7,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000 45,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000 100,000 运单 | 年付；先进的数据分析和精细化运营；包含专家版的所有功能，另外增加自定义通知规则、运输时间数据分析、准时到达数据分析、异常运单数据分析、预计到达时间预测和分析、拆单订单通知（需要 API 集成） |
| 定制版 | 未公开 | — | 量身定制的追踪解决方案；除高阶版外，另包含定制化集成、定制查询频次、专用运输商支持、24/7 专属客服 |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
17Track关键指标
| 指标 | 数值 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 累计查询单量 | 120 亿+ | 17Track 官网 |
| 合作运输商 | 3500+ | 17Track 官网 |
| 注册用户数量 | 1500 万+ | 17Track 官网 |
| 覆盖的国家 | 220+ | 17Track 官网 |
| 支持的语言 | 33+ | 17Track 官网 |
| 查询准确率 | 99.9% | 17Track 官网 |
| 自动识别运输商比例 | 超过 80% | 17Track 官网 |
17Track常见问题
17Track 免费吗？＋
17Track 提供 Free 免费版，US $0/月，每月 50 个运单，包含 3500 运输商支持查询、自定义品牌查询页、订单页面单号重定向、PayPal 集成。查询 APP 也免费，已有 1500 万用户使用。若超出免费额度，可升级到 Basic US $9/月起。
17Track 支持哪些运输商？＋
支持查询全球 3500+ 运输商、190+ 航司，已与 3500+ 物流商合作，合作运输商覆盖全球。自动识别超过 80% 的运输商。如需跟踪更多运输商包裹，可向客服反馈。
17Track 的付费档位有哪些？＋
有 Free US $0/月（每月 50 个运单）、Basic US $9/月起、Pro US $29/月起、Premium US $89/月起，另有定制版需联系销售。
17Track 和国内快递查询工具怎么选？＋
17Track 定位是全球包裹查询，覆盖 3500+ 运输商、190+ 航司；如果只查国内快递，国内工具可能更直接。但如果你有跨境包裹或需要查询海外运输商，17Track 的全球覆盖和 99.9% 查询准确率更有优势。
17Track 有 API 吗？＋
有，API 服务为物流信息订阅推送接口，支持全球 3500+ 运输商，帮助物流商、电商平台、独立站、软件服务商、金融支付平台等降低物流信息处理成本，方便接入业务系统。
