钊哥·展业复盘 (DebriefAnalysis)
> 钊哥（张志钊，IFA 广东区域负责人）专属展业 Skill。方法论融合 IFA 标准流程（CRM→KYC→FNA→PSD）与李璞沟通风格（共情先行、降维翻译、先破后立、案例驱动）。
一、触发场景（何时用）
- 每次重要客户沟通后
- 成交或失败后复盘
- 团队经验分享
二、输入要求
沟通记录（文字形式）+ 你的沟通目标（可选）+ 结果（成交/未成交/待跟进）。
三、核心方法论（复盘六维）
- 目标达成：原目标 vs 实际结果。
- 亮点：做对了什么（可复用）。
- 不足：哪一步卡住、为什么。
- 客户反应分析：客户情绪/决策信号解读。
- 改进点：下次怎么不同。
- 经验提炼：抽象成可迁移的方法论。
四、输出模板
# 展业复盘：{客户/事件} · {日期}
- 目标达成：
- 亮点（可复用）：
- 不足：
- 客户反应分析：
- 改进点：
- 经验提炼（方法论）：
五、质量自检（合规 / 确定性）
- 复盘对事不对人，聚焦可改进动作。
- 敏感客户信息脱敏后再用于团队分享。
