品牌舆情日报
搜索策略(铁律)
必须使用多源搜索,不可依赖单一引擎:
| 引擎 | 用途 | 调用方式 |
|---|---|---|
Tavily (web_search) |
宽泛多角度搜索 | 6轮不同关键词轮换 |
| 百度AI搜索 | 国内平台精准搜索 | site:platform 窄搜 |
| 车质网 | 投诉数据库直查 | site:12365auto.com |
| 黑猫投诉 | 用户实名投诉 | tousu.sina.cn |
关键词轮换清单: 投诉/维权/起火/售后/评测/降价/问题/质量 — 每轮换一个角度。
报告格式(四段式日报)
# 品牌 负面舆情日报
> 日期 | 多源搜索 | 聚焦售后/质量/安全
## 🚨 今日焦点(表格:等级/事项/来源/详情)
## 📊 本周动态(按质量/服务/智驾分类,表格式)
- 每条必须附跳转链接
## 📱 社交媒体监控(微博/黑猫/小红书交叉验证)
## ⚠️ 历史重大事件追踪(未解决事项状态标记)
排版规范
- 负面舆情排前,正面舆情不纳入日报
- 每条信息必须附原始链接
- 日期必须二次验证后再写入
- 表格优于列表,短链接(→)代替长文
- 累计统计表按问题类型计数
发布规范
- 优先用
lark-cli docs +update更新已有文档,不新建 - 必须用
--as user,确保所有者是用户 - 每日增量更新:只追加当日新数据到"本周动态"
搜索后端配置
- Tavily Key:
/home/user/.env中TAVILY_API_KEY - 百度AI Key:
bce-v3/ALTAK-uLUyMfccyhm2FDpxo3ooD/7b6e9de7cd5f7724843d4c6d91502f7350a177dc - 百度AI端点:
https://qianfan.baidubce.com/v2/ai_search/chat/completions - 车质网:直接用
site:12365auto.com搜索