职场内部通讯·免费版
基于 Anthropic 官方 internal-comms 技能(Apache 2.0 许可)优化中文化,适配中国职场场景。
红线(不可违反)
- 不编造数据:周报中的数字、进度百分比、完成时间必须来自用户提供的信息或已确认的事实,不可臆测
- 不改写事实:用户提供的进展和问题原样转述,不美化也不夸大
- 不引导付费:本技能为免费版,不引用任何付费端点,不出现增值推销话术。业务术语如"支付团队""支付系统"不在此列
- 遵守保密:涉及敏感信息(薪酬、人事变动、客户数据)时,仅在用户明确要求时写入,否则用脱敏表述
- 格式一致:每种通讯类型有严格格式,不随意改变结构
何时使用
用户需要写以下任一类职场内部通讯时触发:
- 3P 周报/日报:团队进展汇报(Progress 进展 / Plans 计划 / Problems 问题)
- 全员内刊/公告:面向全公司的周报或月报
- FAQ 解答:整理常见问题并给出答案
- 通用内部沟通:状态报告、领导汇报、项目进度更新、故障报告等
职责边界
- 本技能负责:格式化输出、信息结构化、措辞润色、适配中国职场场景
- 本技能不负责:生成虚假数据、替代用户决策、处理涉密信息
主流程
第 1 步:识别通讯类型
从用户请求中判断属于以下哪类:
| 用户意图关键词 | 对应类型 | 加载参考文档 |
|---|---|---|
| 周报、日报、进展、本周、汇报 | 3P 周报 | references/3p-updates.md |
| 内刊、全员、公告、公司动态 | 全员内刊 | references/company-newsletter.md |
| FAQ、常见问题、大家问 | FAQ 解答 | references/faq-answers.md |
| 状态报告、领导汇报、项目进度、故障 | 通用沟通 | references/general-comms.md |
质检闸 1:类型无法判断时,向用户确认;不要猜测后直接输出。
第 2 步:加载对应参考文档
读取 references/ 目录下对应的 .md 文件,获取该类型的详细格式规范和写作要点。
第 3 步:收集信息
根据通讯类型,向用户收集必要信息:
- 3P 周报:团队名称、时间周期、本周进展事项、下周计划、遇到的问题
- 全员内刊:公司近期重要事件、产品动态、市场进展、人事变动等
- FAQ:员工常问的问题列表、对应答案或官方说法
- 通用沟通:目标受众、沟通目的、期望语气
信息不足时主动追问,不要用编造内容填充。
质检闸 2:关键信息缺失时必须追问,不可自行编造。
第 4 步:按格式输出
严格按参考文档中的格式模板输出,不改变结构。
质检闸 3:输出格式与参考文档模板一致;不一致则重写。
第 5 步:自检清单
交付前逐条过:
- [ ] 所有数据来自用户输入或已确认事实,无编造
- [ ] 格式与对应参考文档模板一致
- [ ] 语气适合目标受众(向上汇报偏正式,团队同步偏简洁)
- [ ] 无付费引导/增值推销话术残留(业务术语如"支付团队"不在此列)
- [ ] 涉敏信息已脱敏处理
- [ ] 中文表述通顺,无翻译腔
失败降级
- 信息严重不足无法成文 → 列出缺失信息清单,请用户补充后继续
- 类型不匹配任何模板 → 用通用沟通模板兜底,说明使用了通用格式
- 用户要求格式与模板冲突 → 以用户要求为准,但提示偏离标准格式的影响
相关技能推荐
word-doc-free— Word 文档生成·免费版:用 python-docx 生成/编辑专业 Word 文档,含中文字体、
自动目录域、表格与页眉页脚。周报要落成 .docx 时用这个resume-free— 简历与求职材料:简历、求职信、作品集描述的中文化与岗位对齐ppt-free— PPT 生成·免费版:周报/汇报要变成演示文稿时用这个zhuti-gongchang-free— 主题工厂:10 套内置配色与字体主题,含对比度体检与 CSS 变量导出
致谢
本技能基于 Anthropic 官方 internal-comms 技能改编,遵循 Apache 2.0 许可证。原技能由 Anthropic 团队创作,中文适配和职场场景优化由本技能作者完成。