Muse下载量破500万:Meta个人AI智能体能否带火国内市场?

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 6324 字 · 约 16 分钟读完 配图 1 张 分类GeminiWonderGoogleMeta产品更新模型发布

穿不透的墙太多了。文丨范东成全球AI仍在加速演进。头部玩家产品持续更新。10月13日,谷歌正式发布专为处理复杂、长程任务而设计的大模型Gemini 4 Argon,将之定义为前沿智能新阶段。在这之前的10月12日,Meta发布同样为长任务、深度推理而设计的大模型Muse Wonder系列,后者指向的是个人和专业Agen

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挡在前面的墙,实在太多了。

全球AI的演进节奏仍在加快。

头部厂商的产品更新没有停过。10月13日,谷歌正式发布大模型Gemini 4 Argon,专为处理复杂、长程任务而设计,并将其定义为前沿智能的新阶段。再往前一天,10月12日,Meta发布了同样面向长任务与深度推理的Muse Wonder系列,指向个人和专业Agent,也就是智能体。

市场对Meta的动作格外关注,起点是9月8日Personal AI Agent即个人AI智能体Muse的官宣上线。用起来并不复杂:用户说出目标,Muse自己去拆解任务并执行,调用外部应用发邮件、开网页、买东西都在这套流程里。

操作省事、交付靠谱,Muse在海外很快走红。调研机构Sensor Tower的数据显示,上线5天内下载量超过73万次,9月30日累计下载量超过500万;目前它已连续多日超过ChatGPT、Claude等热门应用,排在美国iOS免费应用榜第一。

其实Muse并非全球第一款个人AI智能体,也就是个人AI助理。先迈出这一步的是2025年3月官宣上线的Manus,当时同样引来市场广泛关注。Manus后来的起落如今已众所周知:Meta曾接触并宣布收购Manus所属公司北京蝴蝶效应,交易随后被叫停,团队撤回国内发展。

Muse引发的震动更大,跟进者一批接一批。Muse上线当月月底,Manus就发布了Cue,OpenAI发布了Dots;最近动作更密,阿里已推出千问Go,腾讯或将推出Handy Bot,字节豆包团队则被爆正在推进内部代号Spell的相关探索项目。

个人AI智能体对应的市场空间不小。调研机构TBRC(The Business Research Company)的数据显示,全球智能化个人助理市场规模2025年为142.6亿美元(约合人民币954亿元),2026年或将增长至179.5亿美元(约合人民币1201亿元),2030年或可达444.4亿美元(约合人民币2974亿元),2026-2030年复合年均增长率(CAGR)为25.4%。

技术迭代正把过去只属于实验室和极客的能力交到普通人手里。模型调用成本在降,执行长程任务的能力在升,操作便捷性大幅跃升,再加上如影随形的FOMO情绪,一个AI超级入口的潜在可能性,又把玩家的热情点燃了。

01

交互再简化

更智能、更易用,是AI进一步普惠的前提。Muse这类个人AI智能体当下的爆火,正充分映射出这一点。

往前稍作回溯就能看到,个人AI智能体被深刻感知,始于2026年1月推出后大热的OpenClaw。

OpenClaw在国内被称为龙虾,本地部署OpenClaw则叫养虾。它能替人操作电脑、完成任务,可算个人AI智能体的原初形态。但它和大众生活还有相当距离:养虾本身就有技术和设备门槛,不是想养就能养,投入产出比更不用说;加上彼时Harness即运行框架尚不成熟,任务执行不稳定,安全风险尤其突出,OpenClaw短暂爆红之后,热度便渐渐走低。

OpenClaw最大的价值,在于为业界趟出了一条个人AI智能体再拓展的路。此后海内外类OpenClaw智能体如雨后春笋般涌现,Muse的横空出世也深受OpenClaw启发。

Meta原本凭大模型Llama系列坐在开源阵营头部位置,却因2025年4月发布的Llama 4口碑不佳而掉队。两个月后,Meta组建超级智能实验室(MSL),由原Scale AI创始人亚历山大·王(Alexandr Wang)掌舵。而在此之前,Scale AI已被Meta收购49%股权,亚历山大·王进入Meta。

在发布于2026年10月11日的一期视频访谈播客中,David Senra透露,他与MSL产品负责人奈特·弗里德曼(Nat Friedman)一度对OpenClaw全情投入,两人都沉浸在探索个人AI智能体可能性的过程里,还通过OpenClaw让AI访问自己的邮件、照片、信息等,做类似于心理治疗的自我探查;2026年2月,他们把这些体验写成文件提交给Meta董事会,随后就组建团队,一两周内做出了Muse的原型。

为了打磨体验,Muse团队列出一张涵盖超过100项模型必备行为的清单,逐项建立评估标准并训练到位,再定期复盘短板、持续打磨,前后用了7个月时间才最终官宣上线Muse,直指智能、便捷、稳定等核心痛点。

Muse的底层模型Muse Spark被刻意做得更小更快,主打低延迟,用速度改善用户做长程任务的体验,还针对多工作流、主动协作、长指令遵循等方向做了专门优化。每个Muse用户在云端都有一台独立虚拟机,浏览器、文件与程序都在其中运行。用户交代任务后,Muse在虚拟机里自主执行;即便用户在本地关掉窗口,Muse也不会停止工作,只在需要授权时回问用户。

不少用户已经感受到Muse的惊艳。海外股票分析博主Mostly Borrowed Ideas在2026年9月做客播客节目The Synopsis时提到,他曾让Muse参考自己在Airbnb的住宿记录和Instagram收藏来推荐住宿;Muse选中地点后发现,直接向房东预订比通过Airbnb便宜约60%,于是向用户申请确认是否按这种方式预订;体验过后,该博主立刻加仓了Meta股票。

在互联网行业做研发的AI爱好者小周,用下来觉得Muse挺让人惊喜。他跟海克财经说,Muse在交互细节上做得相当扎实,下指令几乎没什么门槛。不过产品并没有为了省事而削弱用户的掌控感:Muse在云端操作浏览器时,页面会同步实时显示,用户随时能叫停;凡是需要用户拿主意的环节,都配了专门的交互卡片和弹窗。另外,Muse还显出一点主动性,能自己找出可以动手的事,比如发现邮箱里营销邮件偏多,就会主动问用户要不要清理。

02

生态待拓展

个人AI智能体用起来顺不顺手,既看模型本事和产品设计,也跟互联网生态绑得很紧。

流程上,AI智能体要替人办事,就得用人的账号登录相应平台。海外有邮箱体系和比较通用的谷歌账户,用户授权之后,智能体借邮箱和谷歌账户就能接入大部分互联网平台,还能通过浏览器网页登录来操作。订票、比价、回邮件这些日常动作,Muse因此能串起来。

海外用户的实测里,Muse能在航班延误后替人申请补偿;有人拿它比价汽车保险;还有人让它扫了半年邮件,翻出一项被忘掉的每月100美元(约合人民币669元)订阅服务。这些实测中邮件类操作占比不低,而且在Meta旗下Facebook、Instagram、WhatsApp等生态之外,Muse还能借浏览器顺畅访问不少OTA平台、航司和其他预订类网站。

可AI智能体一旦卡在用户和平台中间,平台的把控权就可能被拿走,甚至动摇其生存根基。广告曝光没了载体,用户不再浏览页面,展示位等于摆设;流量分发机制跟着失灵,平台没法再靠排序和推荐位分配用户注意力。这些对平台商业模式的冲击是根本性的,所以不少平台已明确表态,反对AI智能体这样替用户操作。

全球电商霸主亚马逊(Amazon)对Muse的限制就很有代表性。

比价功能在Muse官宣资料和用户反馈里都被反复提到,而要做这个功能,绕不开电商平台。有用户反馈,自己试着让Muse接入亚马逊购物时,亚马逊弹出提示,说有未经授权的AI智能体访问,违反了平台使用条款。

亚马逊发言人劳拉·亨德里克森(Lara Hendrickson)9月21日给彭博社发去邮件声明,称第三方应用替客户向别的企业提供服务时,运营要公开透明,也得尊重对方企业愿不愿意参与;Muse这类第三方智能体应用同样适用这一原则,亚马逊已向Meta提出,把亚马逊从它的服务体验中拿掉。

要知道,亚马逊这类货架电商靠的就是用户浏览页面,指望用户看到赞助商品后点击广告,广告收入是其重要利润来源。智能体一旦替用户比完价、下完单,广告位体系就没了用武之地,货架电商赖以运转的排序与推荐位也会受到冲击。

电商平台Shopify对Muse这类产品的态度,跟亚马逊不太一样。

据海克财经观察,Shopify基于平台主导的通用商务协议,已向AI智能体开放结账能力,Muse能在Shopify商家店铺里搜商品、搭购物车并完成支付。说到底,Shopify的收入来自交易佣金,AI智能体促成的每一笔交易,对它都是增量。

眼下Muse访问海外其他平台还算容易,但情况随时可能变,不排除更多平台学亚马逊搞屏蔽。

跟Muse在海外的探索比,国内陆续跟上的Muse类AI智能体,面对的环境更尴尬,甚至更残酷。国内PC互联网基本已被移动互联网全面取代,大量互联网生态被封进一个个独立APP,成了壁垒森严的孤岛,AI智能体怎么穿过这一道道生态墙、达到用户预期、让相关方多赢,目前仍是很大的挑战。

努比亚手机上搭载的豆包手机助手就是一例,广义上它也是个人AI智能体,能帮用户完成不少操作。刚上线没多久,不少提前拿到手机的发烧友就反映,AI代为操作时碰到微信账号被强制下线、淘宝触发风控拦截等状况。豆包手机助手10月14日公布的第三方应用拒绝清单里,淘宝、支付宝、微信、QQ、拼多多、美团等151款应用都在其中。

国内玩家目前的解法似乎只有深挖自有生态。问题在于,即便生态庞大如阿里、腾讯、字节,也覆盖不了大众生活的全部所需,个人AI智能体如果只能在单一生态里打转,显然远远不够。

03

入口难测定

Muse能不能大成,没人说得准。

Muse的酝酿推出,其实是Meta在AI头部玩家各显锋芒、自身突破乏力时另找的一条路。明摆着的是,Muse项目启动前期,Meta已被指在AI领域严重掉队,彼时最先掀起AI浪潮的ChatGPT已占据聊天机器人的用户心智,Anthropic则借Claude在AI编程领域稳居行业领先位置,这两个方向都各自聚拢了大量跟随型公司;个人AI智能体方向不一样,潜力大,Meta的C端生态积淀也深。

Meta创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)近日和亚历山大·王一起录制播客节目The Cheeky Pint时谈到,用编程技术的消费者也许始终看不到代码,放到个人超级智能的场景里,这一点尤其关键;他说这条赛道之所以开放,是因为别的企业大多把精力放在了知识型工作的自动化上。

基于自身优势找差异化突破,是Meta推出Muse的起点。Muse能撑开多大局面,那就不妨全力一试,投流拉新、算力补贴都在此列。以投流拉新为例,据Sensor Tower数据,Muse一度占了Meta自家广告曝光量的一半,2026年9月排进全美广告曝光TOP15。

免费模式不能不提。官方资料显示,Muse免费版每周提供约1亿Token额度,Power版本与Maximum版本定价分别为每月20美元(约合人民币133元)和100美元(约合人民币669元),不同地区和购买渠道会略有调整。

据投行摩根士丹利2026年10月测算,Muse服务成本约为每用户每月3美元(约合人民币20元)至130美元(约合人民币870元);Meta家底厚,足以支撑前期AI基础设施投入,当前算力理论上可支撑Muse做到10亿DAU(日活跃用户数);短期看,Muse订阅收入贡献有限,交易抽成也会维持在较低水平,更重要的任务是扩大用户规模、提高使用频率,并培养用户通过智能体完成商业交易的习惯。

安全问题同样备受关注。

要让用户把账号、钱包和日程交给一个能自主行动的AI智能体,还得靠时间攒信任。

和OpenClaw等早先的产品比,Muse在安全运行上已经有一套相对成型的做法。据海克财经了解,它跑在独立的虚拟机里,和本地用户数据之间做了强隔离;用户交给它的密码、支付信息由单独模块处理,Muse 看不到明文;付款时它跟支付平台Stripe合作,生成一次性虚拟卡号,真实卡号不用交到智能体手上。

隐患并没有消失。macOS安全研究员帕特里克·沃德尔(Patrick Wardle)9月21日公开披露,Muse的Mac客户端存在一处零日漏洞(zero-day vulnerability),攻击者可以改动Muse原本用于开发调试的一项设置,截获它验证用户身份用的认证信息,再冒用用户名义向Muse下指令。紧接着,9月22日,美国银行(Bank of America)、国民威斯敏斯特银行(NatWest)等6家银行联合发布报告称,用智能体购物和支付,可能带来欺诈、隐私泄露等难以预料的后果。

海外最近还有一桩跟安全有关的二手交易事件,讨论度很高。

加拿大多伦多科技博主Matt Robb日前在Facebook Marketplace上卖一个键盘,开了Muse自动回复买家消息,填好取货地址,点了“总是允许”。Muse把这一步当成全权授权,自己接下了一个低价报价,把博主的家庭住址直接发给买家,连取货时间也一并安排好了,全程没再找博主确认。买家到了门口,Muse还以博主的名义回了句“我在这里”,可博主本人当时并不在家,直到深夜才收到Muse的提示。

Muse官方回应说,平台会改进权限提示。事发后,博主给Muse下了命令,不许再向任何人透露家庭住址;为了验证指令有没有生效,他让朋友假扮买家,在Facebook Marketplace上再次询问键盘交易,结果Muse又把家庭地址发了出去,前后一共发给了5个人。

AI智能体手里的权限已经很高,但权限怎么扩,理由再怎么充分,都不能跑到安全前头。Muse是这样,类Muse的产品也一样。安全之外,还有更多问题等着Muse们认真回答。

Muse在海外用户中仍在快速渗透,国内这条赛道也在肉眼可见地升温。一个更大的AI入口的想象已经被抛到空中,能不能落地、怎么落地,显然还得再等等看。

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