DeepSeek服务中断近5小时，官方全额返还7日消耗金额
2026年头部大模型竞争进入立体化战争
这次中断从8点11分起，到13:04结束，波及对话服务、
DeepSeek V4.1 Flash API、V4 Pro API等。
8时许，不少网友反映DeepSeek网页端和App出问题，页面显示“服务器暂时不可用”。
按DeepSeek官方通知，中断始于8点11分，13:04恢复，前后约4小时52分钟；受影响的范围包括对话服务、DeepSeek V4.1 Flash API、V4 Pro API等。
有接近DeepSeek的人士对《科创板日报》记者说，这支团队人数不多，重心放在基模能力上，服务端投入相对少。“原先App端一度只有两个人维护。”
也有网友把这次异常和新业务发布前的维护联系了起来。
《科创板日报》记者发现，B站上已经出现一个叫“DeepSeekHarness”的官方新账号。账号眼下没有内容，一条信息都没发，关注数却已突破3.5万。
故障修好之后，DeepSeek方面发出服务恢复及补偿通知：按用户账号7日内（10月8日至10月14日）的消耗金额，以赠金形式全额返还。
▌年内至少10次大范围故障，团队加速扩张仍显人手紧张
DeepSeek官方的服务状态记录显示，今年以来故障累计44次，其中至少10次属于大范围故障。
10月12日，DeepSeek平台两次短时故障，一次影响网页对话服务，另一次波及对话服务和V4.1 Flash API服务。
9月15日也出现过网页与API部分中断，牵涉对话服务和V4.1 Flash API，持续约3小时，之后修复完成。
8月21日，平台记录到网页与API性能下降，V4.1 Flash API受影响，25分钟后恢复正常。
《科创板日报》记者统计，到10月15日为止，2026年DeepSeek已发生44次故障。9月以来服务异常至少十余次，3月底还有一次持续近12小时的严重故障。
今日服务恢复后，DeepSeek在开放平台用量信息页致歉，表示已第一时间对服务稳定性展开全面排查和彻底整改，梳理并剥离单点依赖，杜绝同类问题再度发生。
补偿办法是：所有API用户账号7天内的消耗金额全额返还，赠金自动到账，后续API计费扣款优先从赠金账户里扣。
一名接近DeepSeek的人士告诉《科创板日报》记者，团队规模不大，维护服务的人手偏紧。
《科创板日报》记者注意到，DeepSeek团队一直在扩。DeepSeek-V4技术报告显示，研究团队从2024年1月DeepSeek-LLM发布时的86人，扩展到2026年4月26日DeepSeek-V4发布时的317位作者，覆盖“研究和工程、商业和合规团队”；其中DeepSeek研究与工程团队已增至270人。
年内DeepSeek多次发出招聘“英雄帖”。
6月25日，DeepSeek计划把所有部门规模至少扩大一倍，涉及全栈开发与算法、AI核心系统研发、运维、产品、模型数据策略、深度学习研究及职能部门等七大板块，开放33个岗位类别，工作地点有北京和杭州。
2026年9月，DeepSeek启动公司历史上最大规模招聘，打算新增约150名工程师，重点补强后端和Agent系统开发。对一家以“小而精”出名的公司来说，这次扩招力度不小。
▌或有新业务上线？
快思慢想研究院院长、特邀评论员田丰认为，DeepSeek服务屡次故障，是算力配给制在用户端的一种体现。国产算力、新架构、高频换代三块地基同时变动，DeepSeek却承接了公用事业级的流量。
9月30日，DeepSeek宣布开源面向华为昇腾算力平台的基础设施组件，包括TileLang高级语言编译工具、计算库和分布式通信库，与此前面向英伟达平台的开源组件一一对应。DeepSeek称，华为团队在研发中提供了深度技术支持，双方正共同推进基于昇腾950的128卡超节点方案，并深度优化计算与通信。
田丰认为，接下来要看昇腾950超节点能否按期上量，以及DeepSeek自身的基础设施建设进展。
另外，DeepSeek这波故障高发，恰逢产品换代节点。DeepSeek V4预览版4月24日上线，而3月底、5月先后各来了一轮集中故障。田丰的说法是，模型、算子、芯片三头并进更新，任何一个环节都可能冒出新的故障点。
正因如此，今天这次服务异常，也有网友往新业务发布前做维护这个方向去猜。
《科创板日报》记者注意到，B站上已经冒出一个叫“DeepSeekHarness”的官方新账号，眼下账号里啥内容都没有，一条信息也没发，可粉丝数已经涨过3.5万。
DeepSeek Harness是DeepSeek今年拿出来的开源Agent运行平台。按它的定位，模型管思考，相当于“大脑”；Harness管行动，相当于“手脚和神经系统”。它要做的事，是靠一套工程化框架让AI模型真的能“动手干活”，把模型的思考能力落到对文件、终端、工具以及复杂工作流的实际操作上。
这个Harness项目是2026年5月在DeepSeek内部正式立项的，还单独拉了一支专项核心团队，负责人是崔添翼。今年6月的时候，崔添翼说过团队“人员非常紧缺”。
▌2026年头部大模型竞争进入立体化战争
到了2026年，头部大模型的较量已经打成一场立体化战争，拼的是成本效率、生态构建，还有真实场景能不能落地。田丰的看法是，这里头有3条战线在同时推进：看谁能把token卖出钱来，看谁手里握着通了电的GPU，看谁家的模型能按时合规地发出去。
DeepSeek在V4技术报告里写道，自己的发展轨迹比最先进的闭源模型落后大概3到6个月。田丰指出，这里拿来参照的是4月时的GPT-5.4和Gemini 3.1 Pro。照DeepSeek9月公布的数据，新模型V4.1-Flash在DeepSWE上拿到74.2分，比Claude Opus 5的74.0略高一点；可到了GPQA Diamond这种高难度推理测试上，它还是排在Opus 5和GPT-5.6 Sol后面。
商业这块，9月有报道说，DeepSeek的年化收入几个月内就从不到5亿美元翻番，冲过10亿美元；而Anthropic截至7月底的年化收入已经到650亿美元。田丰提到价格：V4.1 Flash闲时输出每百万token 4元人民币，高峰时翻倍；Opus 5每百万输出token要25美元。按现在的汇率换算，两边差了大约20到40余倍。
中国厂商靠开源和性价比，在全球市场上硬是撕开了一道口子；硅谷巨头则想用技术优势和资本实力守住自己的位置。下半场要比的，是谁能把AI能力更快地变成解决实际问题的生产力工具。
