很多人卡在写公众号的第一步不是不会写,而是不知道这一篇到底算什么内容:想涨粉却写了硬广,想转化却通篇抒情。这篇按写作目的和呈现形式两套口径,把公众号常见内容类型拆成可对照的分类,并给出每类的选题参照、结构落点和常见跑偏。分类只是起点,具体能不能写成看你的素材和账号定位。
很多人卡在写公众号的第一步,不是不会写,而是不知道这一篇到底算什么内容:想涨粉却写成硬广,想转化却通篇抒情,读者读完不知道要干嘛。这篇按写作目的和呈现形式两套口径,把公众号常见内容类型拆成可以对照的分类,给出每类的选题参照、结构落点和常见跑偏。
先说明一点:分类只是起点,不是模板。能不能写成,最终还是看你的素材够不够、账号定位撑不撑得住。下面每节都标了什么情况下不适用,别生搬。
按写作目的分:先想清楚这篇要换来什么
最实用的判断办法是问自己一句话:读者读完,最可能做出的一个动作是什么?答得出来,目的就定了;答不上来,说明还没想清楚,先别动笔。同一篇通常只主打一个目的,贪多会让读者不知道下一步该做什么。
- 拉新涨粉
- 读者第一次看到你,得给他一个留下来的理由,比如后续还有什么可看
- 建立信任
- 放证据和过程,让读者觉得你懂这件事、做过这件事,而不是只会喊口号
- 促进转化
- 把行动指令写清楚:去哪、点什么、看什么,别让读者自己猜
- 维护关系
- 气氛可以松,偏互动和回应,目的是让老读者觉得你还在
| 写作目的 | 结构落点 | 常见跑偏 |
|---|---|---|
| 拉新涨粉 | 开头给场景,结尾留关注理由 | 全程讲自己多专业,读者找不到自己的位置 |
| 建立信任 | 中段放过程、对比、失败记录 | 只有结论没有过程,像在念说明书 |
| 促进转化 | 行动指令单独成段,位置靠后 | 指令埋在一堆铺垫里,读者翻不到 |
| 维护关系 | 抛问题、邀回应、接上一期的茬 | 硬塞转化,把老读者当新客 |
- 目的决定结构:涨粉类要留关注理由,信任类要放证据与过程,转化类要把行动指令写清,关系类可以更松、更偏互动。
- 判断标准就是那一句「读者读完最可能做的一个动作」,写之前先写下来贴在手边。
- 不适用的情况:品牌年度稿、节日问候这类场合性内容,目的可以只是维持存在感,不必强塞转化,硬塞反而尴尬。
按呈现形式分:同一目的可以换几种写法
形式是壳,目的是核。常见形式有干货教程、观点评论、案例复盘、清单盘点、人物故事、问答互动、资讯解读这七类。选哪个,先看手上有什么素材,而不是看最近哪种火。
| 手里有的素材 | 优先用的形式 | 补充模块 |
|---|---|---|
| 一手数据、操作记录 | 案例复盘 | 步骤拆解、结论清单 |
| 态度和判断,缺案例 | 观点评论 | 反例、边界说明 |
| 被反复问到的问题 | 问答互动 | 清单盘点 |
| 行业新动静 | 资讯解读 | 对读者意味着什么 |
| 别人的经历 | 人物故事 | 可迁移的做法 |
| 零散经验 | 清单盘点 | 每条附一句为什么 |
- 形式要匹配素材:有一手数据就写案例复盘,只有态度就写观点评论,别硬凑教程体,读者一眼能看出空。
- 做法上先定一个主形式,再把其余形式当补充模块,比如案例复盘后面挂一段清单收尾。
- 通用场景:一家 5 人小团队做账号,人手有限,优先选可复用素材的形式,比如案例复盘和清单盘点,一份素材能拆出好几篇。
- 不适用的情况:连载型账号需要固定形式,这时形式优先于单篇目的,别为了单篇灵活把栏目感拆散。
选题参照:从分类落到具体题目的三步
- 第一步:定目的从拉新、信任、转化、关系里选一个,写下读者读完的那个动作。写不出动作,回头换目的。
- 第二步:定形式对照上一节的素材表,挑一个主形式。素材撑不起就先补素材,别硬写。
- 第三步:找题眼把要讲的事压成一句读者能转述的话。压不到一句,说明范围太大,砍掉一半再压。
- 验证:撞车检查站内同题材内容已经很多时,换角度而不是换标题。换受众、换体量、换失败视角,都比改个说法有用。
题眼的来源其实就三处:自己踩过的坑、被反复问到的问题、同行写滥的角度换个受众或换个体量。这三处取之不尽,比临时找热点稳。写完题眼,顺手问一句:这句话读者会主动讲给别人听吗?不会就再压。
落笔前的自检:六项对照避免写废
- 目的唯一:能说清读者读完的一个动作。
- 形式明确:主形式是什么,补充模块是什么。
- 题眼一句话说清:能不能被读者转述。
- 结构有开头和收束:开头给场景,结尾给落点。
- 给读者的下一步动作清楚:去哪、看什么、做什么。
- 素材能撑起所选形式:撑不起就换形式或补素材。
这六项里任一项答不上来,就先别写正文,先补素材或换形式,硬写出来多半要返工。写完再走一遍语气检查,把套话和空话删掉,站内有专门讲去味清单的文章,可以拿来对照着改。
下一步分类摸清之后,落地时还会碰到导流链路和账号风险的问题,站内的中转站可信度检测与指南中心有对应的判断标准,可以先去核对当时的说明再做决定。→常见问题
公众号内容一定要按分类来写吗
不用。分类是给你在没思路时快速定位用的,不是写作规范。熟练之后可以直接从一个具体题眼下笔,回头再判断它属于哪一类。但如果常出现写完没人看、或者自己都说不出这篇想干嘛的情况,用分类先定目的和形式,能省下不少返工。
同一篇能不能同时兼顾涨粉和转化
可以但不建议当默认做法。一篇里塞两个目的,读者往往两个动作都不做。更稳的做法是拆成两篇:先用干货或案例建立信任,再在下一篇里承接转化,两篇之间用明确的呼应关系连起来。真要合在一篇,就让其中一个目的只做铺垫,不要都给行动指令。
怎么判断自己选的分类适不适合账号
看两件事:一是素材是否可持续,某类形式写两三篇就没料了,说明它撑不起长期更新;二是读者反馈是否集中,如果同类内容每次反响都平淡,先换形式而不是换题。具体数据对照可以到站内 /usage 看真实用量榜,判断当下什么类型的内容更受关注。