政企展厅接待
数字人化身为展厅接待员与讲解员，介绍产品用途与使用方法，与参观者交流互动，并可作为企业形象大使展示明星产品，支持7x24小时不间断服务与多轮对话智能问答。
价格官网未标价
平台Web
归类数字人与口播
收录2026-10-11
复核2026-10-11
编辑评分
4.2 / 5
★★★★☆
XiHATEK-AI编辑总结
XiHATEK-AI 是一套面向行业场景的3D 数字人解决方案，提供政企展厅、智慧教育、智慧金融、智慧文旅、智慧零售五大方向的数字人应用。数字人可担任展厅接待员、虚拟讲师、银行大堂经理、景区导游、门店导购等角色，主打7x24小时不间断服务、多轮对话智能问答以及多语言接待等能力。官网按行业逐条列出角色定位与功能点，但未公开具体定价、技术参数与部署方式，选型前需通过官方渠道了解费用与实施细节。
XiHATEK-AI是什么？
XiHATEK-AI 是一套数字人与口播方向的3D 数字人解决方案，把数字人技术落到政企展厅、教育、金融、文旅、零售五类具体行业场景中。产品定位不是通用聊天工具，而是按行业打包的角色化服务：展厅里做接待与讲解，银行网点做业务引导，学校做虚拟讲师，景区做导游导览，门店做导购与直播带货。
从官网可以看到，产品按行业分成五套解决方案：政企展厅数字人可担任接待员、讲解员、形象大使；智慧教育数字人担任虚拟讲师，支持在线培训与课程录制；智慧金融数字人担任大堂经理数字分身，负责取号叫号、咨询与业务办理；智慧文旅数字人担任景区形象大使，提供导游导览与景区问询；智慧零售数字人担任门店导购，做商品推荐与直播带货。
不同用户的用法大致可以分成三类：企业品牌与展厅运营方，把它当作接待与讲解的常驻数字员工；培训机构与学校，用它录制可复用的课程内容并追踪学习效果；银行网点、景区与零售门店，把它放在线下服务动线上承担咨询、导览与导购任务，缓解现场人力压力。
XiHATEK-AI核心功能
虚拟讲师授课
在智慧教育场景中充当虚拟讲师，用于在线培训与课程录制，支持一对多智能授课，课程内容可复用，并可实时追踪学习效果，缓解培训中时间协调难、地点不易集中等问题。
金融大堂服务
在移动营业厅、银行网点等线下场景中作为大堂经理的数字分身，承担取号、叫号、咨询与业务办理，提供业务办理智能引导与金融产品精准推荐，客户数据采用加密处理。
文旅导游导览
在景区担任形象大使，提供沉浸体验、导游导览与景区问询，以语音加虚拟人直接交互的形式打破时空和地域限制，支持多语种导游服务、历史文化智能讲解与 AR/VR 沉浸式体验。
零售导购直播
在零售门店充当导购员，进行商品推荐与导购指引，通过促销优惠互动吸引顾客，支持24小时直播带货与精准营销触达，针对门店留客难、锁客难、引流难、拓客难等问题。
多语言接待
面向有外宾接待需求的展厅与景区场景提供多语言接待服务，官网将其列为政企展厅数字人的能力之一，文旅场景中亦提供多语种导游服务。
XiHATEK-AI适合谁用？
政企展厅运营方
推荐需要常驻接待与讲解人力的企业展厅、政务大厅，数字人可承担接待、产品解说与业务咨询，支持7x24小时不间断服务。
银行网点与移动营业厅
推荐希望缓解大堂人流压力的金融机构，可用数字人分身处理取号、叫号、咨询与业务办理，并做金融产品推荐。
学校与培训机构
推荐面临培训时间协调难、地点不易集中的内训团队，可用虚拟讲师做在线培训与课程录制，课程内容可复用并追踪学习效果。
景区与文化场馆
有条件需要导游导览与多语种讲解的文旅单位，数字人可做景区问询与历史文化讲解，官网未说明实际部署所需周期与硬件条件。
预算敏感的小微门店
有条件官网未公开具体定价与成套方案的费用结构，小微门店在确认投入产出比之前难以判断是否值得采购。
XiHATEK-AI优点和缺点
优点
- 覆盖政企、教育、金融、文旅、零售五类行业场景
- 数字人角色明确，可直接对应接待、讲师、大堂经理等岗位
- 支持7x24小时不间断服务，缓解现场人力压力
- 提供多轮对话智能问答，可用于业务咨询与知识问答
- 文旅场景支持多语种导游与 AR/VR 沉浸式体验
- 零售场景支持24小时直播带货与精准营销触达
缺点
- 官网未公开数字人的形象定制范围与制作周期
- 官网未说明支持的语言种类与覆盖数量
- 各行业方案仅列出功能点，缺少实际案例数据
XiHATEK-AI常见问题
XiHATEK-AI 的数字人可以用在哪些行业？＋
按行业给出五套方案：政企展厅、智慧教育、智慧金融、智慧文旅与智慧零售。展厅场景做接待员、讲解员与形象大使；教育场景做虚拟讲师；金融场景做银行网点的大堂经理分身；文旅场景做景区形象大使与导游；零售场景做门店导购与直播带货。
数字人能提供 24 小时服务吗？＋
在政企展厅数字人方案中明确写到支持7x24小时不间断服务，零售场景也提到24小时直播带货。
金融场景里数字人能办哪些业务？＋
数字人可作为大堂经理的数字分身，实现取号、叫号、咨询、业务办理等能力，并提供业务办理智能引导与金融产品精准推荐，同时提到客户数据安全加密。具体可办理的业务种类官网未逐项列出。
教育场景的数字人怎么用？＋
的智慧教育方案中，数字人以虚拟讲师身份用于在线培训与课程录制，支持一对多智能授课、课程内容可复用、学习效果实时追踪，主要解决传统培训中时间安排协调难、地点不易集中、形式枯燥的问题。
文旅场景支持多语种讲解吗？＋
在智慧文旅方案里列出多语种导游服务与历史文化智能讲解，同时提到以语音加虚拟人直接交互的形式打破时空和地域限制，并提供 AR/VR 沉浸式体验。具体支持哪些语种官网未公开。
怎么收费，有免费试用吗？＋
套餐档位与免费试用信息，页面以行业解决方案的能力介绍为主。有采购意向的单位需要通过官方渠道咨询报价与实施方案。
XiHATEK-AI竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| XiHATEK-AI本工具 | 4.2 | 未标价 | 政企展厅接待；虚拟讲师授课；金融大堂服务；文旅导游导览 | Web |
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