AI 自助对话
通过反思式对话与情绪化回应建立信任，根据用户当下的感受引导其使用相应技巧，让倾诉体验更自然、安全且无污名。
官方说明 ↗
价格官网未标价
平台Web
归类生活与娱乐
收录2026-10-10
复核2026-10-10
编辑评分
4.3 / 5
★★★★☆
Wysa编辑总结
Wysa 是一款主打匿名与循证支持的 AI 心理健康工具，面向个人、团队与医疗系统提供从自助到持续照护的支持。它强调完全匿名、无等待、随时可用，所有照护路径都保留人工监督，并已服务超过 6 million 用户。其 AI 自助功能通过反思式对话引导用户使用正念练习、日记提示等技巧。不过官网对个人免费使用范围与具体功能层级说明有限。
Wysa是什么？
Wysa 是一款心理健康领域的 AI 支持工具，官网将其定位为「从第一步到持续照护」的循证支持方案，服务对象包括个人、团队以及医疗健康系统。它强调完全匿名、无污名、无限制的使用体验。
在能力形态上，Wysa 提供 AI Self-Help（AI 自助），其对话式 AI 通过反思式对话与情绪化回应建立信任，并根据用户感受引导其使用循证技巧、正念练习与日记提示。官网同时列出 Gateway、Navigator、Copilot 等技术模块，以及面向医疗、保险公司、影响力项目、工作场景、雇主与团队的多条产品线，并拥有 NHS Talking Therapies、Collaborative Care (CoCM)、Physical Therapy 等场景页面。
对不同用户而言，普通用户可直接使用 AI 自助进行情绪倾诉与自助练习；医疗与保险机构可将其接入照护流程；雇主与团队可将其用于员工健康支持。涉及所有照护路径都包含人工监督，以保证支持的安全与引导性。
Wysa核心功能
循证技巧引导
对话过程中会引导用户使用循证技巧，帮助其从单纯倾诉过渡到可操作的情绪调节方法。
官方说明 ↗正念练习
根据用户当下的感受提供正念练习，帮助其在情绪波动时快速获得可跟随的放松与专注练习。
官方说明 ↗日记提示
提供日记提示，让用户通过书写梳理情绪与思绪，适合不方便直接对话时使用。
官方说明 ↗全程人工监督
所有照护路径都包含人工监督，在 AI 提供支持的同时保留人工把关，以确保每个环节的安全与引导性。
官方说明 ↗随时可用
无需预约、无需等待，无论一天中的什么时间都可立即开始使用，适合情绪突然波动时即时求助。
官方说明 ↗面向机构场景
包括面向医疗、保险公司、影响力项目、工作场景、雇主与团队的产品线，可嵌入不同组织的照护或支持体系。
官方说明 ↗CoCM 协同照护
与 April Health 合作，帮助初级照护机构通过 Collaborative Care Model 提供整合式行为健康照护，每一次转介都能获得 AI 支持。
官方说明 ↗Wysa适合谁用？
情绪需要倾诉的个人
推荐希望匿名、无等待地倾诉消极思绪与情绪，并愿意尝试正念、日记等自助练习的用户。
注重隐私的用户
推荐强调完全匿名、无污名，对不愿暴露身份或担心被贴上标签的人群较友好。
医疗与保险机构
推荐官网提供面向医疗、保险公司与 NHS Talking Therapies 等场景的页面，机构可接入其照护路径。
雇主与团队
推荐包括面向雇主、团队与工作场景的产品线，可用于组织内部的员工健康支持。
需要紧急危机干预者
有条件未说明是否具备紧急危机干预能力，紧急情况应寻求专业急救渠道。
Wysa优点和缺点
优点
- 已服务超过 6 million 用户，规模经官网确认
- 强调完全匿名、无污名、无限制的使用体验
- 无需预约与等待，随时可立即开始对话
- 所有照护路径均包含人工监督
- 提供面向医疗、保险、雇主等多场景产品线
缺点
- 官网未给出个人使用的明确价格与免费范围
- 官网未说明是否具备紧急危机干预能力
- 未说明对话支持的具体语言与地区覆盖
Wysa常见问题
Wysa 免费吗？＋
安全且免费，也没有列出个人免费版与付费版的区别。因此档案未整理价格信息，实际费用与免费范围请以官网页面为准。
Wysa 现在主力提供什么能力？＋
当前主推 AI Self-Help，即通过对话式 AI 以反思式对话与情绪化回应建立信任，并根据用户感受引导其使用循证技巧、正念练习与日记提示。还列出 Gateway、Navigator、Copilot 等技术模块，以及面向医疗、保险、雇主等场景的产品线。
Wysa 和同类心理健康工具怎么选？＋
未明确提到其他同类产品的名称，因此档案未整理竞品对比模块。就官网自述而言，Wysa 的差异点在于完全匿名、无等待、所有照护路径包含人工监督，并同时覆盖个人自助与机构照护场景。
国内可以正常使用 Wysa 吗？＋
可用国家或语言支持范围。内容以英文为主，并涉及 NHS Talking Therapies 等英国医疗体系场景，使用前建议先确认所在地区的可用性。
Wysa 的对话内容安全吗？＋
强调完全匿名、无污名、无限制，并称所有照护路径都包含人工监督，用以确保每个环节的安全与引导性。但未给出具体的数据存储、加密或隐私合规细节，涉及敏感信息时建议先阅读官网隐私条款。
Wysa 适合机构采购吗？＋
设有 For Healthcare、For Insurers、For Impact、For Work、For Employers、For Teams 等页面，并提到与 April Health 合作支持初级照护机构落地 Collaborative Care Model，Kins 也已并入 Wysa 以扩展身心整合支持，机构可按自身场景进一步了解。
Wysa竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Wysa本工具 | 4.3 | 未标价 | AI 自助对话；循证技巧引导；正念练习；日记提示 | Web |
| Your Daily Minute | — | 未标价 | 通过一分钟视频日记记录生活，借助 AI 分析情绪，实现自我提升 | — |
| Free AI Therapist | — | 未标价 | 免费 AI 心理治疗师，随时倾诉，让你享受充实的生活 | — |
| BriteSky | — | 未标价 | 积极的 AI 社交媒体应用程序，旨在实现个人成长和有意义的联系 | — |
| Empathy | — | 未标价 | Empathy 通过提供实用和情感支持，帮助人们应对生活中的重大转变和挑战 | — |
| calmify.ai | — | Free $0 / Standard $5 / Premium $12.5 每月 | Calmify.ai 是一款由人工智能驱动的心理健康伴侣应用，提供基于认知行为疗法(CB | Web |
