LIveX AI

LIveX AI

AI TOOL PROFILE工具资料

把 AI 代理放进网站、应用与实体空间的客户互动平台

官网地址 https://livex.ai/

访问官网
价格价格未公布,需联系销售
平台Web / iOS / Android / API
归类聊天对话
收录2026-01-01
复核2026-01-01
编辑评分 4.4 / 5

LIveX AI编辑总结

EDITOR REVIEW编辑评测

LiveX 是一个把 AI 代理同时部署到数字与实体环境的客户互动平台,分 Digital AI 与 Physical AI 两条线:前者面向网站、应用、语音与消息渠道,后者通过全息影像、自助终端与二维码体验落地到门店、机场、场馆等真实场景。平台定位为「一个智能,两个世界」,强调代理能看、能听、能说、能记忆,并围绕体育娱乐、零售、SaaS 与电商、新闻媒体四类行业提供方案,目标是把 AI 从「使用的工具」变成「体验的一部分」。价格未公布,需要联系销售获取报价。

LIveX AI是什么?

LiveX 是一个 Physical AI 与人类交互界面平台,把 AI 带进真实世界。它通过语音、虚拟形象、自助终端、全息影像与数字人,让企业在人们购物、旅行、学习、工作和社交的场所提供自然、类人的互动。换句话说,它不只做屏幕上的对话,而是打造能看、能听、能说、能记忆并在数字与实体环境中提供协助的智能体验。

平台分成两条产品线。Digital AI 面向网站、应用、语音与消息渠道,负责接待客户、回答问题、推动销售并规模化提供个性化体验;Physical AI 通过全息影像、自助终端与二维码体验,把类人 AI 代理部署到现实触点,支持面对面的自然交互。两者合起来构成「一个智能,两个世界」的平台结构,LiveX 把这类为物理世界设计的智能称为一个新品类。

从使用方式看,面向客户的企业可以把数字代理接到网站和消息渠道上做接待与导购,也可以在门店、场馆、医院与公共空间部署实体代理做现场引导。平台覆盖体育娱乐、零售、SaaS 与电商、新闻媒体四类行业:体育娱乐用全息影像做互动体验拉动参与和收入,零售用个性化互动做转化、追加销售与留存,SaaS 与电商用自动化引导、账单和续约来降低流失,新闻媒体用推荐做个性化内容与互动。

LIveX AI核心功能

CAPABILITIES工具标签

数字 AI 代理

面向网站、应用、语音与消息渠道的 AI 代理,负责接待客户、回答问题、推动销售,并规模化提供个性化体验。

实体 AI 代理

通过全息影像、自助终端与二维码体验部署类人代理,在门店、机场、场馆等真实场景提供面对面的自然交互。

多模态感知

代理可以看、听、说、记忆并在数字与实体环境中提供协助,让互动更接近人与人的交流方式。

实时理解对话

结合自然对话与实时理解,让用户与 AI 的互动感觉直观、即时、熟悉,适合高频客户接待场景。

行业方案覆盖

面向体育娱乐、零售、SaaS 与电商、新闻媒体四类行业提供落地路径,覆盖客户接待、转化与留存等环节。

全渠道一致体验

从网站与数字平台到门店、场馆、医院和公共空间,代理在各类触点提供一致、个性化、可扩展的互动。

LIveX AI值不值得用?

VERDICT工具标签

当你的客户互动既有线上也有线下时,LiveX 值得考虑——它把数字代理与实体代理放在同一套平台里,线下可以落到全息影像、自助终端和二维码,这在同类产品里少见。零售门店想提升现场转化、场馆想做互动体验、SaaS 想自动化引导与续约,都能找到对应的行业方案。但如果只是想要一个网站聊天机器人,它偏重,实体部署还涉及硬件和现场条件,投入会明显高于纯软件方案;而且具体价格、免费额度与接入周期都未公布,需要先联系销售确认预算与实施范围。

建议选它的情况

  • 零售、场馆、机场等有实体触点、想做面对面互动的企业
  • 同时经营线上与线下客户渠道,希望体验统一

不建议选它的情况

  • 只需要一个网站聊天机器人,不需要实体交互
  • 预算需提前精确核算,无法接受先联系销售确认价格

LIveX AI使用建议

HOW TO USE工具标签
入门先把路子走对
  1. 先分清两条产品线从平台页进入,先判断自己属于 Digital AI 还是 Physical AI:线上渠道选前者,门店、场馆、公共空间等实体场景再叠加后者,避免一开始就上全量部署。
  2. 按行业找对应入口体育娱乐、零售、SaaS 与电商、新闻媒体四类行业各有方案说明,先读与自己行业最接近的一页,再拿它的场景对照自身业务。
  3. 用 Contact 先问价页面提供 Let's Connect 与社交渠道入口,价格与额度都未公布,先通过这里说明场景和规模,拿到报价与接入周期再评估。
  4. 明确要代理做什么平台把能力指向接待、问答、销售与个性化体验,接入前先把目标写成可衡量的指标,例如现场转化率或客服自助解决率。
进阶省时间也省钱
  1. 线上先试点再扩线下先在网站或消息渠道部署数字代理跑通效果,验证问答质量与转化提升后,再把同一套智能延伸到实体触点,降低先期投入风险。
  2. 把全息影像用在关键节点全息影像适合场馆、门店这类需要吸引注意力的场景,优先放在高客流位置或活动期间,用来制造互动体验并带动参与和收入。
  3. 按行业方案裁剪功能SaaS 与电商方案强调自动化引导、账单和续约来降低流失,零售强调转化与追加销售,接入时按自己行业的重点配置流程,不要照搬全套。

LIveX AI适合谁用?

WHO IS IT FOR工具标签

连锁零售运营方

推荐

门店需要现场导购与个性化推荐,可用代理做转化和追加销售;但实体部署涉及设备与场地,需先联系销售确认实施条件与成本。

场馆与体育娱乐方

推荐

全息影像能提供互动体验拉动参与和收入,适合演唱会、球赛等高客流场景;具体效果与部署方式需与销售确认。

SaaS 与电商团队

推荐

用代理自动化引导、账单和续约,目标是降低流失;适合已有一定客户量、能提供知识库内容的团队。

只想做网站客服的小团队

有条件

平台重心在数字与实体双线,实体部分用不上,且价格未公布、需联系销售,小团队可能觉得流程偏重。

预算需提前核定的采购方

有条件

价格、额度与实施成本都未公布,无法在采购前做精确对比,需要先走联系销售流程。

LIveX AI优点和缺点

PROS & CONS工具标签

优点

  • 数字与实体两条产品线打通,线上线下的客户互动可用同一套智能
  • 覆盖体育娱乐、零售、SaaS 与电商、新闻媒体四类行业,各有落地场景
  • 实体侧支持全息影像、自助终端与二维码,能覆盖门店、机场、场馆等场景
  • 代理具备看、听、说、记忆能力,互动更接近人与人交流的方式
  • 定位为跨数字与物理环境的客户互动平台,触达范围超出屏幕

缺点

  • 价格与免费额度未公布,需联系销售才能拿到报价
  • 实体代理部署依赖硬件与现场条件,落地成本高
  • 公开信息以定位和场景为主,缺少接入周期与效果数据
  • 行业方案只列出场景方向,未给出具体功能清单与额度

LIveX AI常见问题

FAQ工具标签
LiveX 是做什么的?

它把 AI 代理部署到数字和实体两种环境。数字侧面向网站、应用、语音与消息渠道,负责接待客户、回答问题、推动销售;实体侧通过全息影像、自助终端和二维码体验,在门店、机场、场馆等场所提供面对面的自然交互。

它和普通网站聊天机器人有什么不同?

差别在实体层。一般聊天机器人只活在屏幕里,LiveX 还有 Physical AI 一条线,用全息影像、自助终端和二维码把代理放进真实场景,并且强调代理能看、能听、能说、能记忆,定位是把 AI 从「使用的工具」变成「体验的一部分」。

能用在哪些行业?

页面列出四类:体育娱乐用全息影像做互动体验拉动参与和收入;零售用个性化互动做转化、追加销售与留存;SaaS 与电商用自动化引导、账单和续约来降低流失;新闻媒体用 AI 推荐做个性化内容与互动。

价格怎么算?

价格与免费额度均未公布,需要走页面上的 Let's Connect 或社交渠道联系销售,说明行业、场景与规模后再获取报价。