聊天式更新
在 WhatsApp、Telegram 或 iOS 消息里发语音或文字，就能创建线索、改阶段、加备注、指派任务，全程不用打开 CRM 后台。
价格月付 $10，年付 $84（可省 30%）
平台Web / iOS / Android
归类客服与销售
收录2026-10-10
复核2026-10-10
编辑评分
4.1 / 5
★★★★☆
Hints编辑总结
Hints 是 Hintsflow Inc. 推出的销售侧 CRM 助手：在 WhatsApp、Telegram 或 iOS 消息里发一段语音或文字，它就会创建线索、更新阶段、补备注、指派任务。客户组织的报表能力提升超过 350%、行政事务时间减少 70%，并支持把很长的语音留言转成准确的字段更新。短板同样来自官网：定价只有月付 $10 与年付 $84 两档，看不到席位或用量分层，条款与说明以英文为主，国内使用还取决于所绑定的聊天通道能否正常收发。
Hints是什么？
Hints 是 Hintsflow Inc. 做的销售助手，公开介绍把它归到客服与销售分类，标签集中在 CRM 助手、移动销售、聊天问答、语音识别。它面向天天要往 CRM 里录进度的销售和销售团队，形态不是另一个后台，而是嵌进销售本来就在用的聊天工具里。
支持 WhatsApp，Telegram 与 iOS 消息，也能走 SMS 短信；语音或文字都可以，连很长的语音留言也能解析成字段更新；可以创建线索、指派任务，支持默认字段与自定义字段，还包括 playbooks。遇到不确定的信息它会先反问，确认之后再落库。
用法上分三层：普通销售日常口述更新；团队负责人用它即时拉取销售数据与统计；管理者先把字段口径和 playbooks 配好，再交给团队统一使用。features 页写明消息保持私密、不会被存储或用于训练，条款页则写明运营主体是 Hintsflow Inc.。
Hints核心功能
长语音解析
强调即使是很长的语音留言，Hints 也能准确更新 CRM，适合在路上或会后口述进度的销售。
官方说明 ↗自然语言提问
直接用自己的说法问销售数据与统计，不需要记固定指令格式，查询结果即时返回，省掉翻报表的步骤。
不确定先反问
遇到信息不清楚的地方，它会先反问确认再更新，不会把猜出来的内容直接写进 CRM，减少脏数据。
自定义字段
官方说明支持全部默认字段与自定义字段，也包括 playbooks，字段口径按企业自己的 CRM 配置来。
官方说明 ↗联系人检索
可以按公司或对象查联系人，例如询问某家公司的对接人时直接返回联系人姓名，出门前快速核对信息。
任务与备注
创建、修改和拉取任务与数据，补充备注、编辑数据字段，把客户往来记录留在对应的交易记录里。
多通道覆盖
已支持 WhatsApp、Telegram 与 SMS 短信，并发布面向 Telegram 的 CRM 与触达工具，通道按销售习惯挑。
官方说明 ↗Hints值不值得用？
当你需要把销售从 CRM 表单里解放出来、只想用一句话记进度时，Hints 的路径是清楚的：绑好聊天通道，发语音就能更新阶段、备注与任务，官网还给出报表提升超过 350% 与行政时间减少 70% 这两个效果数字。当你需要先看到席位分层、中文界面与本地化合同流程再决定采购时，它就不一定合适，官网上只有月付与年付两档。另外它的能力建立在聊天通道可用之上，通道不通时整个更新流程会直接卡住。
建议选它的情况
- 销售经常在外，只能口述更新 CRM 的团队
- CRM 字段配置复杂、需要自定义字段也能被更新的公司
- 希望用现有聊天工具而不是新 App 降低上手成本的团队
不建议选它的情况
- 需要中文界面与本地化合同流程再采购的团队
- 对数据存放地有硬性限制、需要先做合规评估的组织
- 想先看到席位分层与用量计价的采购方
Hints使用建议
入门先把路子走对
- 先绑一个通道从官网 Get started 入口先绑通一个主力通道（WhatsApp、Telegram 或 SMS），用一个真实线索跑一遍创建流程。
- 先改一个字段挑一个自定义字段做测试，确认它能被正确写入，再决定是否把 playbooks 也交给它自动更新。
- 先试长语音录一段多分钟的语音，检查它解析出的阶段、备注与任务是否对得上，判断口述方式能不能长期用。
进阶省时间也省钱
- 把字段口径写清把常用阶段命名和 playbooks 先在 CRM 里定稿，再让 Hints 自动更新，避免同一状态出现多种说法。
- 长语音分点说一段语音里按对象、阶段、下一步、时间点的顺序讲，解析结果更好核对，也省掉事后逐条修补。
- 用问答替代翻报表把每周要看的销售数据和统计做成固定问法直接问它，省掉在 CRM 报表里逐层点开的时间。
- 团队统一通道让团队集中用同一个通道提交更新，避免 WhatsApp、Telegram 与 SMS 混用导致漏记或重复记录。
Hints适合谁用？
外勤销售
推荐整天在路上、只能口述进度的人可以用语音直接更新 CRM，不必回办公室补录。
销售团队负责人
推荐需要即时看销售数据与统计的人可以用问答方式取数，省掉逐层翻报表的步骤。
CRM 管理员
有条件要维护自定义字段与 playbooks 口径的人必须先定好配置，否则自动更新会写进不一致的内容。
中文界面依赖者
有条件条款与产品说明以英文为主，习惯中文界面与本地化采购流程的人用起来会不顺。
数据存放地受限的组织
不推荐条款页写明运营主体是 Hintsflow Inc.，数据存放地有硬性要求的组织需要先做合规评估。
Hints优点和缺点
优点
- 语音或文字都能更新 CRM，不用打开后台表单
- 支持默认字段与自定义字段，也覆盖 playbooks
- 官网给出报表提升超过 350%、行政时间减少 70%
- 月付 $10、年付 $84，两个档位都写全部功能解锁
- 支持 WhatsApp、Telegram 与 SMS，通道可挑常用的
- 信息不清楚时会先反问，减少写错的字段
缺点
- 定价只有月付与年付两档，没有席位分层信息
- 官网条款与产品说明以英文为主
- 消息通道不通时整个更新流程会直接卡住
- 未公开中文界面或本地化支持的说明
- 没有公开评分数据，缺少第三方口碑可参考
Hints版本与计费对比
| 方案 | 价格 | 包含内容 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 月付 | $10 / 月 | 任意 CRM 集成、WhatsApp/Telegram/SMS、全语言支持、语音消息 | 无设置费、无隐藏费用、所有功能解锁 |
| 年付 | $84 / 年 | 与月付相同的功能范围 | 年付较月付可省 30% |
以上为公开费率整理，厂商保留调价权利，实际以官方页面为准。
Hints关键指标
| 指标 | 数值 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 报表能力提升 | 超过 350% | Hints 官网首页 |
| 行政事务时间减少 | 70% | Hints 官网首页 |
Hints常见问题
Hints 多少钱？有免费版吗？＋
Pricing 区块给出两档：月付 $10 每月，年付 $84 并标注可省 30%，两档都写着无设置费、无隐藏费用、所有功能解锁。未提及免费版或试用期的说明，能不能免费试用需要在官网当前页面确认。
它现在的主力能力是什么？＋
官网把 CRM 更新作为主线：在 WhatsApp、Telegram 或 iOS 消息里发语音或文字，就能创建线索、更新阶段、加备注、指派任务，并已发布面向 Telegram 的 CRM 与触达工具。还称即使是很长的语音留言也能准确更新 CRM。
和别家的 CRM 助手怎么选？＋
未提及其他同类产品，也没有出现竞品对比文字，所以无法逐项比较。可核实的选择依据是通道与字段支持：它支持 WhatsApp、Telegram 与 SMS，并支持默认字段与自定义字段，采购前可以按这两条去核对各家的官方说明。
国内能正常用吗？＋
条款页写明运营主体是 Hintsflow Inc.，第三方服务里列出 Google Play Services、Amplitude。这些服务在境内的可达性会直接影响注册与付款，官网未公开中文版或境内服务的说明，使用前需要自行确认。
我的消息会被拿去训练吗？＋
features 页写明消息保持私密、不会被存储或用于训练，并强调不会出现数据泄露或未授权访问。条款页则说明应用会存储和处理你提供的个人数据以提供服务，两处分别对应隐私承诺与数据处理条款，涉及合规时以官网当前文本为准。
支持哪些 CRM 和字段？＋
Pricing 区块写着支持任意 CRM 集成，功能页说明支持全部默认字段与自定义字段，也包括 playbooks。未列出具体的 CRM 厂商名单，接入前需要在官网或客服处确认你要用的那套 CRM 在不在范围内。
语音留言能有多长？＋
首页写明即使是很长的语音留言，Hints 也能准确更新 CRM，并用 multi-minute 描述这类留言的量级。未给出具体的时长上限或文件大小限制，实际可用长度需要在产品内实测或询问官方。
Hints竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| Hints本工具 | 4.1 | 月付 $10，年付 $84（可省 30%） | 聊天式更新；长语音解析；自然语言提问；不确定先反问 | Web / iOS / Android |
| buzzleads.io | 4.9 | 三档月费 $99 / $299 / $499，14 天试用 | 一站式小型企业 CRM 系统，通过自动化将潜在客户转化为销售 | Web / iOS / Android |
| Open Funnel | — | 未标价 | 开发者导向的 AI CRM 系统 | — |
| Swyft AI | — | 未标价 | 专为销售团队设计的 AI 驱动管道管理工具，自动化 CRM 更新和数据捕获 | — |
| QRev | — | 未标价 | AI 驱动的 Salesforce 替代方案，提供智能 CRM 解决方案 | — |
| Touchbase CRM | — | 未标价 | 销售 AI 工具，自动将邮件等沟通转化为结构化信息并直接更新 CRM | — |
